滕州市大坞镇开展“上门便民服务”新时代文明实践活动

大众网记者 闫鹏 通讯员 杜合营 枣庄报道

近日，滕州市大坞镇组织新时代文明实践志愿者，开展“上门便民服务”活动，以贴心举措提升老年群体的生活幸福感，推动全会精神转化为基层服务的实际成效。

滕州市大坞镇组建“助老便民志愿服务队”，志愿者身着红马甲，带着理发工具、常用药品等物资，走进独居、高龄老人家中开展上门服务。在村民李大爷的屋里，志愿者一边熟练地为老人理发，一边用“家常话”解读全会精神：“大爷，咱现在能在家门口享受到免费理发，就是政策里说的‘推进农村基本公共服务均等化’，以后还有更多养老服务会送到咱家里来！”

服务过程中，老人拉着志愿者的手感慨：“我年纪大了出门不方便，你们上门来帮忙，真是解决了大难题！”志愿者还同步为老人测量血压、讲解冬季健康知识，并记录下老人提出的“希望增加上门送餐次数”等诉求，承诺会协调镇养老服务中心跟进落实。现场氛围温暖亲切，让便民服务既“暖身”又“暖心”。

下一步，滕州市大坞镇将健全“助老便民”长效服务机制，整合志愿者、村医、网格员等力量，定期开展理发、义诊、代购等上门服务，同时把政策宣传融入服务全过程，让老年群体在享受便利的同时，切实感受到党的政策温暖，以实际行动推动全会精神在基层落地生根。