新华保险济宁中支营业部经理杨艳芹：以爱为舟，做家庭幸福的长期守护者

在保险这条用信任铺就的长路上，有人追逐短期业绩，有人却选择深耕长期价值。新华保险济宁中支金乡支公司的杨艳芹，正是后者。从业二十余载，她始终将保险视为一份沉甸甸的托付，以专业为锚、以责任为帆，成为无数家庭最可信赖的“风险守门人”。

破局：于至暗时刻点燃职业之光

2002年，杨艳芹成了一名下岗女工，家庭经济骤然承压，生活的重担几乎将她压垮。父亲一句“没有比人更高的山，没有比脚更长的路”如星火点亮黑夜。2003年，她偶然接触保险，敏锐意识到这不仅是一份工作，更是解决大病医疗、子女教育、养老规划等民生痛点的事业。同年6月11日，她毅然加入新华保险，从此踏上用专业守护万家灯火的职业征程。

躬行：以极致服务兑现每一份信任

初入行业，杨艳芹深知仅凭热情难以立足。她把每一次客户拜访都当作一场“望闻问切”的诊疗：提前准备方案，反复推演需求，常常熬至深夜只为打磨出真正契合家庭实际的保障计划。“当日事当日毕”是她的铁律；“不完成绝不回家”是她的坚持。

2004年寒冬，大雪纷飞。为将几份保单及时送达40里外的客户手中，她推着自行车在雪地里深一脚浅一脚前行。回到家中已是凌晨，浑身湿透，年幼的孩子扑上来要抱抱——那一刻，泪水夺眶而出。身为母亲，她心怀亏欠；但正是这份对家庭的责任感，也化作她服务千万家庭的动力源泉。

她常说：“保险代理人不是推销员，而是家庭财务医生。”她拒绝“人情单”，坚持从客户真实收支、健康状况、家庭结构出发，量身定制组合方案。复杂的医学、法律、财税知识，她一页页记满厚厚的笔记本；公司推出的“新华新时代”“掌上新华”等科技工具，她第一时间掌握，只为让客户理赔更快、服务更准、体验更优。

成就：时间沉淀下的专业荣光

二十余年的坚守，换来累累硕果：她连续近17年月月绩优，个人标准保费屡创新高；多次获得IDA国际铜龙奖、新华保险总公司功勋会员、终身成就奖等殊荣；更被金乡县委县政府授予“五一劳动模范”称号。

但对她而言，真正的成就感并非来自奖杯，而是客户那句“有你在，我们安心”。一位曾坚决拒保的高中同学，在她耐心讲解“责任延续”的理念后，不仅签下三份大额保单，更主动转介绍众多生意伙伴。“你是家里的顶梁柱，你的平安，就是全家最大的财富。”——这句朴素的话语，道出了保险的本质，也彰显了她作为专业顾问的价值。

信念：做受人尊敬的保险服务者

“得意莫忘形，失意别灰心。”这是杨艳芹常挂嘴边的座右铭。面对拒绝，她看一眼孩子的照片便重拾笑容；遭遇低谷，她坚信“如果你经常流泪，就看不到星光”。温和、坚韧、专业、真诚——这些品质让她在客户心中筑起一座信任的灯塔。

如今，她依然活跃在一线，带领团队践行“保险+服务”的长期主义理念。她坚信，保险不是冰冷的合同，而是一种“远见的爱”、一种“润物细无声的责任”。未来，她将继续以初心为笔，以时间为墨，在守护万千家庭安稳幸福的画卷上，书写属于自己的“艳阳天”。

正如她所言：“我愿意现在、未来，一直为保险代言！”