全福街道路劲东城社区:接诉即办,迅速解决居民管道堵塞难题

大众新闻·海报新闻    2026-01-21 14:30:14

近日,全福街道路劲东城社区接到居民热线求助,反映家中厨房下水道出现堵塞问题,前期物业疏通后效果不佳,对正常生活造成了严重影响。

接到诉求后,社区工作人员第一时间联系辖区物业,前往居民家中实地核查情况、排查症结。据了解,物业此前已对该下水道开展过疏通作业,并临时布设应急水带保障居民基本用水,然而仅时隔一日,堵塞问题便再度复发。结合首次疏通的现场反馈,物业工作人员研判,此次堵塞并非单纯由杂物淤积造成,很有可能是管道破损所致。

维修人员果断决定开挖检查,确认横管破损后立即进行更换。经过数小时紧张施工,破损管道被成功更换,排水恢复通畅,居民生活回归正轨。

此次事件的高效处置,展现了路劲东城社区对居民诉求的高度重视和快速响应能力,体现了社区与物业之间紧密协作、共同解决民生问题的决心。未来,路劲东城社区将继续深化与物业的联动协作机制,聚焦居民需求,精准发力,把民生实事办得更实、更好,为居民创造更加和谐、宜居的生活环境。(通讯员 王兴苇)

责任编辑:于宁宁