听民声、办实事、暖民心！青岛“三民”活动交出年度答卷

大众网记者 毛道光 毕筱涵 青岛报道

时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。又到了一年一度的“交卷”时刻，12月20日，2025年青岛市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动(简称“三民”活动)公开述职报告会举行，36个市政府部门向市民报告一年来工作情况，并接受市民代表评议。今天上午，记者分别走进崂山区和李沧区，聆听市民群众最真实的感受。

清晨八点多，崂山区秦岭路社区的党群服务中心内，已陆续有市民代表到来，准备通过线上方式观看“三民”活动报告会。“透明与尊重，是参与这场活动最直接的感受。”市民刘怡然说，自己最关注民生领域的进展，“孩子上学、家人看病，这些都是老百姓过日子最根本的需求。”她欣喜地谈起身边的变化：家门口新建了城市书房，小区道路平整了，停车位增加了，社区里歌舞、剪纸、插花等活动越来越多，邻里之间也更亲近了。

营商环境的持续优化，则让企业感受到实实在在的支持。爱心大姐副总经理刘二琳告诉记者：“崂山区推出的家政服务技能培训补贴、一站式服务平台等举措，既减轻了从业者的负担，也方便了客户选择，真正促进了行业良性发展。”

在金家岭街道工作的孙千惠格外关注民政、住建等部门的政策在基层的落地。她介绍，一年来街道聚焦群众与企业急难愁盼，推进社区党群服务中心改造，嵌入养老、托育等服务;运用“网格+”模式，为老年、残疾等群体提供43项帮办代办业务;同时整修老旧小区道路、规整线缆、增加电动自行车充电端口，持续改善居住环境。面向企业，街道组建服务专员队伍，上门解读政策，搭建校企对接平台，助力企业安心发展。

在李沧区新时代文明实践中心，岳湖路社区居民郭培丽对“15分钟生活圈”的便利深有体会：“孩子就近入学，63中北校启动，看病、购物也都方便了不少。”她细数身边的变化：社区物业服务更精细，绿化、座椅等设施不断完善，街道还组建“企帮帮”队伍，成为企业发展的“娘家人”。

“青岛‘三民’活动一年比一年务实、聚焦，更贴近百姓。”虎山路街道鹭洲社区党委书记王霞感慨道，“政府工作的宏大蓝图，最终要落在社区这个最小单元。我们的任务，就是把报告里那些振奋人心的数字和政策，转化为居民家门口看得见、摸得着的温暖与便利——这正是社区工作者的价值所在。”