“十分钟办完换证，连楼都不用下！” 济南推出驾驶证体检换证“登门帮办”服务，71岁老人直呼“太方便了”

“以前换驾驶证，体检得跑医院，换证还得去车管所。我这把年纪，来回折腾两三趟，光在路上就得耗掉大半天。现在好了，工作人员直接上门，十分钟就办完了所有手续，真是太方便了!”12月22日，在济南市历下区某居民小区，71岁的王先生坐在自家客厅里，一边展示刚完成的线上申请页面，一边连连称赞这项新服务。

12月22日上午，济南市公安局车辆管理所联合市卫生健康委、中国邮政济南分公司组成的“登门帮办”服务小组，带着便携式体检设备走进王先生家中。在工作人员的指导下，他独立完成了视力、辨色力等基础体检项目，系统当场审核通过。随后，只需打开“交管12123”APP确认信息，新驾驶证将在几天内邮寄到家——全程无需踏出家门一步。

从“多头跑”到“一次办”

便民服务再升级驾驶证快到期了，却因工作繁忙抽不开身?家里有老人要照顾，实在分身乏术?或是行动不便、交通不便，出门一趟困难重重?这些困扰市民多年的“小事”，如今有了暖心解决方案。

为精准回应群众个性化、差异化需求，济南市公安局车辆管理所、市卫健委与中国邮政济南分公司经过前期深入调研与技术对接，正式打通部门壁垒，创新推出“登门帮办”服务模式——将原本需在医院体检+车管所换证两个环节、至少跑两趟的流程，整合为“预约—上门—体检—审核—制证—寄递”一站式闭环服务，真正实现“群众不动、服务上门”。

市民王先生在工作人员的帮助下进行体检

哪些人能享受这项服务？

根据公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》(部令第172号)，本次“登门帮办”主要覆盖两类高频需求人群：

期满换证群体：驾驶证有效期届满前90日内，需提交身体条件证明并申请换证;

70岁以上驾驶人：每年须提交一次身体条件证明(在记分周期结束后30日内完成)。

这两类业务以往必须本人前往指定医疗机构体检，再跑车管所或通过“交管12123”上传材料。如今，只要符合条件，动动手指预约，专业团队就会上门服务。

如何操作?三步轻松搞定线上预约

微信搜索“济南警邮家”小程序，进入“期满换证上门办”界面，填写姓名、身份证号、联系电话、期望上门时间及地址;

电话确认：邮政工作人员将在24小时内联系您，敲定具体上门时间与地点;

登门办理：工作人员携带便携设备准时上门，在安静、独立的空间内指导您完成体检测试。结果实时反馈，审核通过后，您只需在“交管12123”APP确认信息，新驾照就会快递到家!

据悉，该服务目前在历下区、市中区率先试运行。待系统稳定、流程优化后，将逐步扩展至全市其他区县。

(大众新闻·海报新闻记者 李金珊 首席记者 张一帆 报道)