莱州市“社会保障卡惠民服务季”活动正式启动 “智享社保 卡惠民生”助力市民享受便捷服务

　　大众网记者 孙建峰 通讯员 姜乔艳 杜鹏 烟台报道

近日，莱州市“社会保障卡惠民服务季”活动正式拉开帷幕。本次活动由市社保中心与社保卡制卡合作银行联合举办，旨在进一步推动社会保障卡服务提质增效，让更多市民享受到高效、便捷、安全的社保服务。活动以银行网点为主要服务阵地，通过整合资源、优化流程，切实解决群众在社保卡办理与使用过程中的实际问题，标志着莱州市社保便民服务迈入新阶段。

本次活动以“智享社保 卡惠民生”为主题，聚焦五大核心服务内容，全面回应市民关切。一是社保卡申领服务，为尚未申领实体社保卡的市民，提供现场咨询与快速申领通道，并重点宣传社保卡的多场景应用功能，涵盖医保结算、药店购药、现金存取、转账消费、乘坐公交等金融应用，还可作为身份凭证办理参保登记、失业等社保业务，真正实现“一卡多用、便民利民”；二是电子社保卡签领推广，指导市民通过手机APP快速绑定电子社保卡，实现线上“个人社保权益单查询”、养老保险关系转移等业务办理功能；三是待遇资格认证协助，针对退休人员等群体，现场演示并通过手机完成线上资格认证，避免往返奔波；四是灵活就业人员线上参保指引，详细介绍线上参保登记、缴费流程，助力灵活就业群体便捷参保；五是社保领域反诈骗宣传，通过视频播放、案例讲解，提升市民防范社保诈骗的意识和能力。活动采取线上线下联动模式，市民既可前往银行网点体验一站式服务，也可通过“爱山东”APP、电子社保卡小程序等线上渠道办理相关业务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

活动现场设有社保卡服务咨询台、宣传展板及自助服务设备，银行工作人员与社保中心专职人员协同服务，耐心解答市民疑问，逐步指导操作。不少市民专程前来办理社保卡业务，在工作人员帮助下，短短几分钟内便完成了社保卡申领或电子社保卡签发；退休人员在工作人员指导下，通过手机顺利完成了养老待遇资格认证；反诈骗宣传以图文、视频等形式揭示典型案例、提醒防范要点，有效增强了市民的风险防范意识，得到了群众的广泛好评。

下一步，市社保中心与合作银行将继续深化协作，在持续巩固网点现场服务的同时，进一步拓展服务渠道、丰富服务形式，定期组织服务小队深入企业、社区开展进企入户服务，持续以群众需求为导向，推动社保卡服务从“有”向“优”转变，真正让社保卡成为市民手中的“民生卡”“幸福卡”。