元旦假期里的“燃”色守护:他们坚守一线 只为万家烟火更温暖
大众新闻·海报新闻 11:55原创

大众网记者 张宁 单县报道
元旦佳节,当千家万户沉浸在团圆与欢聚的温馨中时,单县天龙燃气有限公司员工选择与管线、设备为伴,默默穿梭在城市的大街小巷、值守在调度中心和门站。元旦假期,从客服调度到一线巡检,从门站值守到应急抢修,他们用专业、责任与汗水,共同构筑起一道坚实的燃气安全保供防线,守护着城市的“烟火气”平稳升腾。
“不打烊”的服务:是随时在线的安心
元旦期间,作为连接用户的“第一窗口”,单县天龙燃气公司客服组以“节日在岗,温暖护航”为承诺,方便用户办理充值、咨询等业务。同时,24小时服务热线0530-4677799保持全天候畅通无阻。无论是用气咨询、故障报修,还是紧急情况求助,每一通电话都能得到及时、专业地响应。她们用耐心和细心,将“守护万家烟火气”的职责,转化为电话线另一端实实在在的安心。
“不停歇”的脉搏:是稳定供应的“心脏”
在看似安静的办公区与关键的门站,保障工作正有条不紊地高强度运行。门站值守人员则严阵以待,紧盯设备运行参数,精细操作,“气源稳,底气足”是他们的坚守目标。正是这些“幕后英雄”的精准把控,为城市燃气管网注入了源源不断、安全稳定的“血液”。
“不停步”的足迹:是巡检在路上
寒风中的街道上,橙黄色的燃气巡检车格外醒目。巡检组的队员们放弃休息,按照加密的巡线计划,对重点区域、老旧管线、人员密集场所周边的燃气设施进行地毯式排查。调压箱运行是否正常?管道有无泄漏隐患?阀井内情况是否良好?他们手持检测仪器,不放过任何细微之处。“调压、检漏、排查隐患,安全巡检不停步”,每一步踏实的巡查,都是对“千家万户温暖与安心”的无声守护。
“不缺席”的守护:是随时待命的防线
对于工程部和应急抢险队伍而言,“节日”往往意味着更高的警惕和更快的响应。他们“眼中的元旦,是管线与阀门”,随时准备应对突发情况。无论是日常的隐患整治工程,还是应急抢修任务,只要接到指令,他们便第一时间奔赴现场,在寒风中作业,在夜色下抢修,用最快的速度排除险情,恢复供气,筑牢安全防线的最后一环。
责任在肩,温暖在心。从财务保障的后方支持到各一线岗位的倾力付出,这个元旦假期,“我在岗”是天龙燃气人最坚定的回答,“不打烊”是他们最真实的写照。
正是这些平凡岗位上不平凡的坚守,汇聚成了节日期间安全、稳定供气的强大保障网。他们用行动诠释着“人民燃气为人民”的宗旨,让这座城市的元旦,烟火更暖,团圆更安。
