政协委员钟倩：建议再造就医流程，缓解就医焦虑

让患者就医更舒适、更便捷、有“医”靠，关乎人民群众的基本权益和幸福生活。近年来，济南不断改善就医感受、提升患者体验，在提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平方面做文章。但从现实中看，“三长一短”问题依然突出，挂号难、候诊长、环节复杂、停车困境，严重影响和制约市民群众的就医体验和健康生活。

在济南市政协十五届五次会议上，济南市政协委员、天桥区作协副主席钟倩带来了《关于优化就医流程群众有“医”靠，推进我市无障碍就医环境建设》的提案。

（大众新闻记者 刘飞跃  段婷婷）