奋斗者追梦行故事|当好社区群众贴心“片儿警”

2019-05-21 14:45:00 发布来源:大众日报

□戚恩雨 山东省威海市环翠分局竹岛派出所

我叫戚恩雨,来自山东省威海市环翠分局竹岛派出所,是塔山警务区社区民警,今年58岁,毕业于武汉海军工程学院,在部队服役了20年,1999年转业到威海市公安局环翠分局。先后在分局卡点中队、城里派出所、分局警务督察大队、竹岛派出所工作。从当年9月参加公安工作以来,大部分时间都在派出所从事社区警务工作。多年基层生活,让我学到许多书本上学不到的知识,群众的朴实、善良、真诚,时刻教育着我,激励着我,面对日常超负荷工作,我总能换位思考,主动调整心态,克服不良情绪影响,努力把各项工作做到完美。

刚到分局,我就被分到卡点中队,守护着进出威海的西大门,担负着盘查可疑车辆、堵截涉案人员的重要职责。卡点中队,驻守在高速公路旁边,每天上万辆汽车通过,尾气、噪音污染令人难以忍受。中队5名民警,晚上轮流值班,晚上睡不好常常失眠。每天的工作单调、乏味,始终如一地重复着昨天的故事。我认真研究司机的表情,观察各种车辆通过细节,以便从中发现蛛丝马迹,经过一段时间的摸索和学习,我很快就能够从一些小细节上发现问题,在执勤过程中与战友一起抓获多名犯罪嫌疑人。简单的事情,做起来并不简单,有了工作收获的乐趣,我也找到了自己的位置,并正确的定位自己,完成了从一名军队转业干部到普通警察的转变,唯一不变的还是那份“共产党员”的为民情怀。

2000年2月,我从卡点中队调到了城里派出所,成为了一名社区民警,就是大家常说的片儿警。片儿警的工作对我来说是又一个全新的领域,在入户走访中,遭遇“进门难、交流难、找人难”。记得在初到塔山警务区工作不久的一个晚上,我到刘女士家走访,由于互相不认识,她不肯开门,我解释自己是新来的社区民警,并出示警官证,但她还是不信,并让我站到楼下的路灯下让她看个清楚。我二话没说,走下楼,在灯下站了一会儿又上来敲门,但她仍以没看清楚为由拒不开门。我便又跑到路灯下站了一会儿。等我气喘吁吁再次爬上6楼时,汗水已湿透了警服。刘女士这才不好意思地开了门,让我进了家。

为了拉近与居民的距离,增进感情,我就每天往社区里跑,不错过与居民广泛接触的任何机会。社区居委会搞活动我主动参加,并上前亮亮相,向居民宣传一下防范知识,给居民留下点儿印象;物业人员清扫垃圾、清扫积雪,我和他们一起干,自己无言的行动,让居民看在眼里;街面上遇到群众求助咨询问题就现场解答,想法设法帮着办。时间长了,事办多了,居民慢慢地就记住了我的名字,从此就不再把我当外人,敢于向我讲真话、反映问题。

2002年7月,领导看我工作认真扎实,把我调到了警务督察大队,当上了一名督察民警,就是“管警察的警察”。从社区民警到督察岗位的变化,我深知这是组织上对我的信任,可我是怀着依依不舍的心情离开了城里派出所红光社区的居民,离开了我热爱着的片儿警岗位。可是,我的心却留在了社区,留在了社区群众身上,我深知群众的理解、信任是我前行的动力,我决心重新去基层,再去当片儿警,做一名老百姓最需要、每天能看得见的警察。

带着这个愿望,我拿着自己业余时间写的《怎样当好片儿警》一万多字的体会文章,找分局领导汇报我的想法,终于领导被我的真诚所打动。2007年3月,组织上把我调到了竹岛派出所。我又如愿以偿地当上了社区民警。自从到了塔山,我给自己定了这样一张时间表:每天早上5点半起床;6点多准时出门,先到早市巡逻一遍,为新来的摊主和暂住人口照相、登记;7点左右,到塔山中学门口护送孩子们上学;7点半,趁居民们还没上班,抓紧时间走访;9点,回到社区走访巡逻;中午放学、上学和晚上放学的时间,没有出警任务,孩子们也能在校门口看到我;晚上8点左右,再到社区巡逻到9、10点钟。这个时间表,我一直坚持到现在,雷打不动,风雨无阻。我感觉,正是凭借这种“靠”的精神,我才能在第一时间出现在居民最需要的地方,提高他们的安全感和幸福感。

几年来,我制作了一张塔山警务区平面图,建立了一套A4纸1000多页的电子台账,塔山的大街小巷、楼宇商户都装在我脑子里,哪栋楼住了几户人家、一家多少人、哪家的房子出租了,等等,我随口就能说出来。同事们都很佩服我,说我是“活电脑”、“活地图”。十多年时间里,我先后荣获“全国政法系统优秀党员干警”、“全国特级优秀人民警察”、全国公安机关爱民模范、全国公安机关二级英模、“山东省优秀共产党员”等许多荣誉称号。荣誉是褒奖,更是鞭策,我深知自己肩负的责任与使命,只有扎根基层、服务群众,履行职责、发挥作用,才能不辜负组织的培养和群众的信任。

“学习强国”山东学习平台、大众日报·大众日报联合开展有奖征集活动

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责任编辑: 李伟 王佳声    

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