提升办文办会效率、开通企业家直通省长公开号码、推动利企便民“一网通办”……据《大众日报》11月22日的报道，山东将深入开展机关运转提速提效、政企沟通提速提效、数字政府建设提速提效“三大行动”，强力推动“高效办成一件事”纵深推进、落细落实，不断增强群众和企业获得感。

“高效办成一件事”办的是一件件事，优化的是整个营商环境，而营商环境就是生产力、竞争力、创新力。山东连续三年成为营商环境最好的省份之一，靠的是出实招、下实力，这也成为全省各市的共识。

通过《大众日报》近一个月的多篇报道，就能看到山东从省级到地方聚焦营商环境“高效办成每一件事”的努力，一起来看——

山东将深入开展提速提效三大行动 推动“高效办成一件事”落细落实

提升办文办会效率、开通企业家直通省长公开号码、推动利企便民“一网通办”……11月21日，记者从山东省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，山东将深入开展机关运转提速提效、政企沟通提速提效、数字政府建设提速提效“三大行动”，强力推动“高效办成一件事”纵深推进、落细落实，不断增强群众和企业获得感。

健全完善高效落实、办文、办会机制和信息报送机制，深入开展机关运转提速提效行动。改革后，省政府办公厅文件总体运转时间压缩20%以上，发文审核时限平均压减50%以上。进一步精简会议，除因法律法规规定、上级部署，省委、省政府工作要求以及发生重大突发事件等确需召开会议外，一般不安排以省政府名义召开全省性会议。简化会议议程，严格把控会议时间，会议一般不超过90分钟。

跨前一步、主动作为，深入开展政企沟通提速提效行动。按照部署，省政府领导将每月至少主持召开1次政企沟通交流会，开展1次走进企业家会客厅活动，走访至少10家各类经营主体，每季度至少走访调研1次商（协）会，每年至少牵头开展1项涉企专项调查研究。发挥好“省长信箱”作用，在“爱山东”政务服务平台设立“企业家诉求专区”，开通企业家直通省长公开号码96178，多渠道收集企业诉求。对企业诉求“马上就办”，各承办单位2小时到达现场或取得联系，1个工作日提出办理意见，15个工作日解决问题或服务确认。

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一份报告代替52个证明

山东推行经营主体以公共信用报告代替无违法违规记录证明

11月17日上午，省政府新闻办举行政策例行吹风会，解读我省推行经营主体以公共信用报告代替无违法违规记录证明相关政策。记者从吹风会上了解到，山东将以经营主体公共信用报告无违法违规记录证明版代替52个领域无违法违规记录证明，是目前全国推行此项工作省份中代替领域最多的。

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落实支持小微企业和个体工商户政策，我省前8个月累计减免税费超300亿元

减税降费落到小微企业“账上”

“从去年到今年9月，70多万元的减税退税给我们送来了实实在在的‘红利’，有效缓解了企业资金压力。”济南伊荣面粉有限公司是济南粮食应急加工定点企业和济南市市中区成品粮签约定点储备单位，近几年受多重原因影响，资金周转出现困难。该公司财务负责人金延峰介绍，减税退税获得的相关资金及时投入企业运营，增强了企业发展的信心与底气。

小微企业因规模小、抵御风险能力弱，更需要务实精准、持续有效的政策支持。精准直达的税费政策，减轻了企业的税负，帮助企业“轻装上阵”。

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省委办公厅省政府办公厅印发《意见》

山东推出24条举措促进个体工商户发展

个体工商户是推动经济社会发展的重要力量，在经济社会发展中具有重要意义。近日，中共山东省委办公厅、山东省人民政府办公厅印发《关于促进个体工商户发展的意见》（以下简称《意见》），从4个方面提出24条举措，推动我省个体经济持续健康发展。

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不仅有省级层面的规划，过去一个月，大众日报还在全省发掘出很多典型案例和成功经验。

11月1日出版的《大众日报》聚焦青岛自贸片区、诸城市、鲁信创投在助企惠企方面所做的各项举措。

青岛自贸片区开展优化政策环境专项提升行动

“精准滴灌” 助推惠企政策直达快享

今年以来，为推进片区高质量发展，持续优化片区营商环境，青岛自贸片区围绕“才安企顺”服务理念，开展优化政策环境专项提升行动，结合实际推出一批“立得住、叫得响、真管用”的政策举措，狠抓政策兑现落地，把惠企的事办实，助企的事办细，利企的事办好，切实增强片区企业获得政策的便利度和实效性。青岛才企综服集团通过政策宣讲、驻企入企、电话回访、资料发放、座谈交流等多种形式，确保企业对青岛自贸片区普惠政策、行业政策、社保就业补贴政策听得懂、用得上，在推动政策“精准滴灌”的同时，用心、用情服务企业。

诸城市从项目招商落地到投产达效全程跟踪服务——

一企业刚投产又引来两个新项目

围绕招引项目的顺利推进，诸城市以服务企业专员制度为切入点，从项目招商落地到投产达效全程跟踪服务。为让对接包靠更顺畅，诸城市建立市级领导、部门、镇街区三类专员体系，在企业提报志愿的基础上，该市现有448名服务专员联系包靠843家企业，其中98家大型企业由33名市级领导联系包靠。对于新上并经“5+5”准入决策机制通过的项目，成立由分管市领导、服务专员、招引单位及其他相关单位组成的项目服务专班，包靠负责到底，项目所需政策、土地等资源可优先研究，优先保障。

10月13日出版的大众日报，刊发了临沂、枣庄、威海、泰安、滨州5地的典型经验。

临沂沂河新区：

“全产业一链通办”优化营商环境

今年以来，临沂沂河新区围绕服务重点产业、优势产业，各部门联动，合并内部工作环节，推出“打包办”“工业项目带方案出让土地+拿地即开工”等措施，梳理不同行业的服务事项，为各类企业提供便捷高效的一链通办服务。

临沂沂河新区营商环境整体重塑机制，进一步激发了经营主体活力。1月-8月，临沂沂河新区新增经营主体数量为10732户，同比增长88.8%。其中，企业5490户，同比增长89.3%；个体工商户5194户，同比增长88%；农民专业合作社48户，同比增长128.6%。

枣庄薛城：

受良好营商环境吸引，伟伦鞋业总部搬过来

营商环境是伟伦鞋业把总部搬至薛城的主要驱动力。在采访薛城经济开发区、临城街道时，工作人员都将伟伦鞋业称为“自家企业”。伟伦鞋业作为临城街道的飞地项目，自启动以来，当地政府始终盯紧靠上，在项目审批、手续办理、设备搬迁各个环节提供跟踪包办、代办和指导。遇到用工难题，薛城经济开发区帮助解决用工90余人；遇到资金困难，薛城经济开发区协助企业在银行获取1000余万元信用贷款；近期还帮伟伦鞋业联系校企合作事宜……

威海南海新区：

“证照并销”利企便民

为更好服务申请人办理注销业务，南海新区行政审批服务大厅内设置了线下“证照并销”服务窗口，通过流程再造，将营业执照和许可、备案事项的注销材料、申请表整合为“一件事采集表”，通过一次填写、同步申请、一窗受理、内部流转、信息共享、并联审批的形式，一次性为申请人办理证照注销手续，实现一网申请、一表采集、一网受理。

泰安：

一套标准引领 两个平台赋能

今年以来，泰安市委政法委以系统思维、体系化模式，构建一套标准引领、两个平台赋能、多项举措支持的“1+2+N”政法护航企业发展工作体系，提供移动式、组团式法治服务，以高水平执法司法规范化建设，提升营商环境法治化水平。

滨州：

“升规纳统”提质发展助企做大做强

近年来，滨州市高度重视营商环境和经营主体培育，持续激发经营主体活力，提升企业能级，加快培育扩大企业规模。近年来，当地全力抓好“四上”单位的培育工作，建立完善“小升规”企业培育数据库，实行分类培育、阶梯培育，摸排梳理潜在“小升规”企业，抓好精准服务，积极指导企业申请税收、稳岗就业、社保、贷款贴息等各项政策支持，积极帮助企业找订单，缓解企业运行压力、促进企业发展。

内容转化：高翔 刘芝杰

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责任编辑： 高翔    

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