重阳节，公交人这样为老人过节……
大众日报记者 刘飞跃
2022-10-04 10:10:38 发布来源：大众报业·大众日报客户端
10月3日中午，在一年一度的重阳佳节即将到来之际，济南公交北部公司二队志愿服务队的队员如约来到张善学老人家中，为他送去节日问候与祝福。志愿者们叮嘱老人天气变凉，要注意饮食，并及时添加衣服，照顾好自己的身体。老人也询问了志愿者周训廷、鲁运福最近的工作及生活情况。
由于连日降雨，老人家的院子变得坑洼不平并且已经长出了青苔，非常湿滑。为了方便老人行走，志愿者王茂勇和陈大林等人运来了沙土帮老人修整院子。中午时分，赵丽莉、丁宁宁煮好了热气腾腾的水饺，与老人共进午餐，共同庆祝重阳佳节，大家围坐在一起边吃边聊，气氛温暖融洽。
“我们车辆的左前角和右前角存在一定的视线盲区，所以在过马路的时候一定要走人行横道，不要横穿马路”，“在站台等车，一定不要拥挤，上车后要注意扶好站好，尽快落座”，“大爷别急，我扶您上车”、“大妈慢点，我帮您把东西提上去”……
为了向老人宣传公交便民举措，济南公交东部公司二队以高星级驾驶员刘红波为代表的志愿服务队自发来到社区及公交站点，讲解安全乘车知识，并送上了提前准备好防疫口罩、重阳节香囊等小礼物。
看似普普通通的一句问候、简简单单的一个动作，却让现场充满了温暖和浓浓的敬老爱老氛围。甚至有些忘记重阳节的乘客，在听到驾驶员送给老人的祝福后，也纷纷表示要赶紧给爸妈打个电话送上祝福。
活动后，车队还邀请老年乘客代表来到了车队，除为他们送上祝福外，驾驶员王兴宁还在车厢里为他们讲解了安全乘车知识，并向他们征集对公交服务的意见建议。
老人们对驾驶员表示肯定的同时也提出了更高的希望：“车辆发动时，多照顾行动慢一点的老年人”、“老年乘客上车后的让座招呼还要勤一点”、“车辆转弯时，要再慢一点，防止老人跌倒”等10多条建议被采纳。
“老人家们的意见和建议中肯而及时，我们将认真梳理这些金玉良言，并落实到各条线路的管理中，将服务工作做得更扎实更符合老年乘客的实际需求”车队负责人说。（大众报业·大众日报客户端记者 刘飞跃 报道）
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