干部学习会丨多听听群众的“牢骚话”

大众日报记者吴永功

2023-11-14 09:17:43 发布来源：大众报业·大众日报客户端

□李庆龙

曹植在《与杨德祖书》中写道：“街谈巷说，必有可采；击辕之歌，有应风雅。”意思是说，为政者要善于从老百姓的闲话和牢骚中听取真话。面对群众的“牢骚话”，党员干部要静下心来细细品味，捕捉弦外之音，解析言外之意，从中剥离出群众的真实想法，不断提升群众工作的水平。

“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”现实中却有不少党员干部，缺乏容人之心、宽人之怀，听不得半点牢骚话，甚至有的干部听到一些逆耳之言、牢骚之语，看到一些对自己不利的帖子、网文，就脸色大变，大发官威，暴跳如雷。牢骚话是来自前线的“情况报告”，是群众呼声和期盼的“第一信号”。党员干部用牢骚话扎准穴位，找准问题，无害且有益，但听又何妨？

“朝无诤臣，则不知过；国无达士，则不闻善。”党员干部要树立好群众观念，正确对待群众的牢骚话。要有闻过则喜、闻过则思、闻过则忧的勇气，多听、善听、敢听、倾听群众的心里话。要放下“官架”，脱掉“官衣”，摒除“官气”，多走羊肠岔道察实情，多走田埂小路沾泥土，善于拉近与群众的心理距离，不抓辫子、不扣帽子、不打棒子，真正和老百姓打成一片，引导群众敞开心扉、畅所欲言，掏出心窝子，说出真心话。

“千人之诺诺，不如一士之谔谔。”谔谔之言的牢骚话，虽然逆耳，却对改进工作大有裨益。党员干部要“细品”群众的牢骚话，“精读”群众的每句怨言，主动关注群众反映的热点话题和敏感问题，善于从中了解群众的所思所盼所需，找到群众工作与群众期望的差距，切中要害直面问题，千方百计帮老百姓解难题。要把群众的牢骚之语作为自警之镜，自觉对照镜子，查摆自身问题，做到有则改之，无则加勉，真正把群众的牢骚话作为改进工作的“指路灯”、纠正错误的“坐标轴”。

（作者单位：昌乐县委组织部）

监制：韩浩

统筹：吴永功

实习生：薛舒晓

（大众日报山东党建云平台出品）

责任编辑：吴永功

打开大众日报客户端阅读全文

评论：