华彩啤酒节 醉美西海岸|逛节遇难题，来找网格员
2021-07-23 12:47:36 发布来源：大众报业·青岛西海岸报
青岛西海岸报/西海岸新闻网记者 丁霞
近日，记者来到金沙滩附近的薛家岛街道社会治理啤酒城工作站，当天现场人潮涌动，薛家岛街道社会治理啤酒城工作站网格员全体出动维护现场秩序，提醒游客戴好口罩，协助游客注册健康码，现场井然有序。
据了解，薛家岛街道社会治理啤酒城工作站一方面加强重点区域的治理和服务，致力于保障全区重大活动顺利进行;另一方面走进社区提供精细化的服务，为群众办实事解难题。
记者走进工作站看到，爱心雨衣、爱心冰柜、医药箱等配备齐全。“啤酒节期间，人流量大，所以我们工作站也为游客提供暂时寄存行李的服务。”薛家岛街道社会治理啤酒城工作站站长刘君君告诉记者，除了提供暂时寄存行李的服务，工作站还为执勤民警、交警、游客及户外高温作业人员提供免费饮用水。
在工作期间，啤酒城工作站的网格员和志愿者会根据市民游客的不同需求提供形式多样的服务。记者在采访过程中，不时有游客过来咨询乘车路线，工作站的网格员和志愿者总是耐心地为游客提供咨询服务。“外地游客不熟悉路线，我们经常给游客做乘车指引。”刘君君向记者介绍，除了提供乘车指引服务，我们还准备了爱心医疗箱，里面有创可贴、酒精等物品，以备游客不时之需。
“我们工作站在啤酒节开幕前就提前做好了准备工作，并开展常态化巡查，保障啤酒节顺利进行。”刘君君说，能在工作站为游客提供服务，有时候虽然很忙，但也很有成就感。
据了解，近年来，啤酒城工作站扎根基层，服务群众“零距离”。从联动交警处理交通事故、寻找丢失儿童，到联合社会治理流动工作站跨区送迷路老人回家，踏实驻守岗位，全心服务群众，做好每一件“小事”。
责任编辑： 徐丽
