清晨时分，周公河农贸批发市场门口，一辆辆满载蔬菜的货车正有序入场。自从建设银行聊城分行研发的智慧农贸批发市场平台上线后，货车入场从以前的十几分钟缩短到仅需十几秒。

冠县东古城镇温家庄村的田地里，村民们通过建设银行聊城分行研发的农业托管全产业链交易服务平台预约了小麦播种机，冬小麦已播种完毕，省时又省钱。

进入初冬，早晚温度气温较低，而在昌润路兴华路交叉口附近工作的户外劳动者们却并不担忧。原来，在不远处的建设银行聊城铁路支行营业厅，他们收获了一处可歇脚、可暖身的“劳动者港湾”。

一个个喜人变化的背后，是聊城建行人正用一笔笔靓丽的“建行蓝”添彩水城美，以新金融力量奏响助力聊城高质量发展交响曲。

“新时代新征程上，建设银行聊城分行正以新金融行动开新局、谱新篇、建新功。”11月7日，建设银行聊城分行党委书记、行长赵海红说，“植根聊城、服务聊城，坚持金融工作的政治性和人民性，积极探索以科技为底座、以数据为要素、以服务大多数人民群众为价值取向、以更好服务实体经济和社会民生为目标的新金融实践，与政府共建、与社会共治、与人民共享，勇做新金融行动的践行者、探路者、引领者，在支持聊城经济社会高质量发展的实践中勇立潮头。”

科技赋能，共享普惠金融“新福利”

自动识别车牌、自动称重、自动抬杆，在周公河农贸批发市场货车入场处，一系列的操作，仅需十几秒完成。“现在我们每次每次进场都很顺畅，不像以前手工填信息，每次都要排很长的队，非常麻烦。”货车司机吴纪贤说。不仅如此，车辆进场即可过磅称重，还可以一键追溯蔬菜来源，菜农、菜商可以通过线上渠道销售蔬菜。

“菜篮子”的品质，直接关系到市民生活的品质和城市的品位。秉承着普惠金融的发展理念，建设银行聊城分行拓展思维、创新思路，与市场方合作搭建了集食品安全追溯、线上采购下单、管理方统一收付、政府资金监管、普惠金融等功能为一体的周公河智慧农批市场平台，助力传统农批市场实现了智慧化升级。

用科技赋能再造渠道，实现服务场景的多样化，是建设银行聊城分行践行新金融行动、发展普惠金融的关键抓手。近年来，该行坚守金融为民初心，坚持科技是第一生产力，创新是第一动力,持续加大对大数据、云计算、人工智能、区块链等金融科技的投入，强化金融产品创新、加快服务升级、推进应用场景建设，全力打造更便捷、更普惠的金融服务生态圈，高质量满足人民群众多元化、个性化需求。科技的赋能，也大大拓展了普惠金融服务的边界。

创新引领，激活乡村振兴“新引擎”

拿出手机，登录“三资”监管平台手机客户端，输入身份证号，随着界面的切换，一组组数字便跃然屏上……“你瞧，现在村里的‘三资’账目一目了然，村民们心里都跟明镜似的，我们终于可以放开手脚带领群众谋发展了。”东阿县高集镇大侯村党支部书记侯庆辉说。

“三资”不清，民心难安。为助力农村“三资”管理，建设银行聊城分行搭建了以银农直联、资金审批APP、啄木鸟监督之窗等功能为一体的综合性智能化农村集体“三资”监管平台，实行“一网式”管理、“一键式”监管，助推乡村治理迈向规范化、制度化，该项目平台获建设银行总行“三大战略”创新一等奖。

顺应时代需求，建设银行聊城分行充分发挥金融科技优势，打造涵盖线下普惠金融服务点、线上手机APP和微信公众号在内的“裕农通”乡村振兴服务平台，将服务重心下沉至乡村。目前全市已建成裕农通服务点2424个，覆盖全市2166个行政村；“裕农通”App可为农民提供存取款、结算、支付等基础金融服务的同时，还可以提供智慧村务、电子商务、便民就医等服务。

乡村要振兴，人才亦是重中之重。该行积极建立金融专员机制，选派了2人担任县党政副职,择优遴选了16人到乡镇（街道）担任党委挂职副书记，助力乡村振兴示范区建设。目前18名金融专员均已到岗任职，努力扮演好产业发展的“服务员”、金融服务的“推广员”、金融政策的“宣传员”、乡风文明的“引导员”、农村增收的“参谋员”。

汇聚暖流，构筑百姓身边的“温馨港湾”

“累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热，这个‘劳动者港湾’让我们感到特别温暖。”62岁的环卫工人田大姐刚忙完片区的清扫工作，便走进建设银行聊城铁路支行营业厅暖暖身。

为了让新金融行动更大程度地惠及民生，建行聊城分行各营业网点一改传统银行仅接待业务客户的布局，坚守金融为民的初心，设立了专门服务城市劳动者的功能区，解决户外劳动者休息、热饭、饮水等实际困难，成为水城百姓的“歇脚地”“加油站”和“充电桩”“暖心窝”。

近年来，建行聊城分行秉持“利公达人”的初心，积极践行“劳动者港湾”新金融暖心行动，倾心打造“融心‘聊’亮”服务品牌，围绕“魅力厅堂”“活力晨会”“得力大堂”“给力柜员”“助力夕会”等五项服务品牌的打造，为客户创造“贴心环境、细心流程、放心技能、用心交流、知心员工”的高品质服务。

与此同时，“港湾+适老”也正成为“融心‘聊’亮”服务品牌建设中的新亮点。今年以来，该行全面开放网点服务资源，制定老年客户服务规范，统一网点适老服务标识，提炼十项老年特色服务，专设“重阳爱心服务专员”服务岗，全面加速网点向老年客户友好型迭代。

不负青山，不负韶华。“下一步，我们将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，在市委、市政府的坚强领导下，服务实体经济、赋能乡村振兴，持续增强防范金融风险能力，以新金融实践助推聊城高质量发展取得新成效。”赵海红说。（大众报业·大众日报客户端记者 薛良诚 通讯员 舒丙来 孙姗姗 报道）

责任编辑： 胡磊    

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