南苑街道凤凰城社区：房屋漏水心头病 网格联动解难题

近日，任城区南苑街道凤凰城社区接到辖区居民任先生反映，由于接连几日降水，储藏室墙面管道漏水严重，十分影响生活。接到居民诉求后，社区网格员小陈第一时间赶到现场实地查看，与居民沟通交流中了解到该楼多间储藏室均有管道漏水现象。

了解现场情况后社区网格员小陈立即采取行动，积极联系物业人员、热力公司与供水公司，请专业人员现场查看情况。专业人员通过对楼道的管道布局、老化程度等多方面因素进行综合考查，初步确定了漏水原因为该处的供水管道老化。随后，供水公司制定相应的维修方案并开展维修工作。看到困扰自己许久的漏水问题得到解决，任先生高兴地说：“真的很感谢我们社区、物业还有供水、供热的工作人员，前前后后跑了这么多次，给我们解决了漏雨的问题！”。

接下来，南苑街道凤凰城社区将继续聚焦居民的热点、难点问题，真正把暖民心、惠民生、顺民意的工作做到居民心坎上。

（通讯员 陈文迪）