耐心等候、礼让行人，公交司机暖心服务乘客获赞

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 张弛

近日，青岛城运控股公交集团隧道巴士第四分公司12路公交车驾驶员李滨，通过自己的实际行动，完美诠释了“4+5”公交亲情服务，受到大家的一致点赞。

当天18时36分许，李滨在青岛阜外医院公交站正准备启动车辆，注意到远处有一位步履蹒跚、拄着拐杖的老人正急切地向公交站赶来，边挥手边示意。李滨立即停下=车辆，耐心等待老人的到来。当老人走近时，他迅速下车，伸手搀扶老人上车，并帮助其安全落座。这一举动不仅让老人感动不已，也让车上的乘客纷纷投来赞许的目光。

十几分钟后，当车辆即将行驶到浮山所车站时，李滨再次展现了高尚的职业道德。面对斑马线上等待通过的行人，他主动停车礼让，给予行人充分的尊重和安全保障。这一系列暖心行为被车上的乘客看在眼里，纷纷致电对李滨的行为表示高度赞扬。

据悉，在日常工作中，李滨始终用心践行“4+5”公交亲情服务，通过一个搀扶、一声提醒等细微动作，不断优化乘客的乘车体验，提升出行服务的温度。对于需要帮助的乘客，他总是及时伸出援手；在适当的时候，他还会进行安全与服务的暖心提醒，为乘客提供周到细致的服务。

李滨的举动不仅是个人品质的体现，更是青岛城运公交集团社会责任感的缩影。他用自己的行动提醒大家，小小的善意也能汇聚成社会的暖流，让城市更加温馨和谐。