铁血警花开 盈盈暗香来｜逯娜：用心用情的“调解员”

逯娜，现任桓台县公安局少海派出所户籍民警，42岁，中共党员，2008年参加公安工作以来，先后多次被评为优秀民警，优秀公务员，被淄博市公安局嘉奖。

户籍工作不仅要求民警业务精湛，更要严谨细致，精益求精。有时为了确保群众姓名、年龄的真实性和准确性，逯娜不厌其烦地连续走访、细致调查，掌握第一手调查材料和证据，还原事实。辖区居民王女士离婚后，儿子抚养权归自己，于是到派出所申请将儿子户口从前夫户上迁至自己户下，而前夫一家坚决不同意。看似简单的户籍业务，逯娜却看出了其中的“问题”。原来王女士与前夫矛盾尖锐，离婚后多次发生冲突并报警，逯娜了解该情况后，没有生搬硬套户籍政策直接办理，而是多次耐心的对王女士前夫一家动之以情、晓之以理，最终让他们主动将户口簿交到了户籍民警手中，这样既合法合规的办理了户籍业务又避免了群众家庭矛盾的进一步激化。

同事们经常开玩笑说：“逯娜，你别干户籍了，来当调解员吧。”工作中，她善于从群众角度力所能及地解决群众身边的急难愁盼。多年来，逯娜70余次为行动不便的老人、残障人士提供上门办证服务，解决群众燃眉之急。从警17年来，她累计为群众解决疑难户籍问题300余起，年均办理户籍业务2000余件，她用精湛的业务与辛勤的付出，在三尺窗口默默演绎着“小岗大爱”。

（大众新闻·鲁中晨报记者任灵芝 通讯员邵家举 董雯）