区势丨记者探访淄博首个网约车司机之家——奔波的他们，为何需要一个“归处”？

网约车司机常常穿梭于大街小巷，为游客和市民的出行提供便利，是城市出行当之无愧的“摆渡人”。然而，他们也常常面临诸多困境，如无处休息，吃饭有时只能在路边随便对付。

如今，一个专属他们的“家”——网约车“司机之家”的出现，让这一切发生了改变。日前，记者对这个特殊的“家”进行了实地探访。

网约车司机之家解“三难”

9月3日，阳光正好，记者走进位于张店区体育场街道柳毅社区的淄博市首家网约车“司机之家”。踏入“司机之家”，首先映入眼帘的是整洁有序的环境。这里总占地约8000平方米，室内面积200余平方米，功能区划分明确且完备，设有办公区、充电区、休闲区、阅览区、餐厅、淋浴室、洗车区等八大功能区，每一处都彰显着对司机需求的细致考量。

充电区依托淄博特来电的106个充电桩，能充分满足网约车、出租车、货拉拉司机的补能需求。而且，这里实行阶梯电价，每天10:00 ——15:00为低谷时段，电价更为实惠，不少司机都会特意赶在这个时间段来排队充电。

餐厅里，干净整齐的桌椅摆放有序，司机们结束一上午的忙碌后，能在这里吃上一口热乎饭。休闲区配备了柔软的沙发和电脑，成为司机们放松身心的小天地。24小时开放的淋浴室，让司机们可以随时洗去一身疲惫。阅览区则摆放着各类书籍，司机们在等单间隙可以来这里充充电，丰富自己的知识。

采访中，网约车司机白怀杰满脸笑容地对记者说：“以前跑车累了连个歇脚的地儿都没有，现在这儿能吃饭、能洗澡、能看书，就跟家一样舒服。”他的话，道出了众多同行的心声。

“司机之家”的诞生，源于淄博成为“网红”城市后，网约车行业的新变化与司机群体的迫切需求。

“曹操出行”淄博运营中心总经理靳邵程向记者介绍，近2年，随着游客数量的激增，网约车订单量翻倍增长，司机们的工作强度大幅提升，每天跑车10小时以上成为常态。在这样高强度的工作下，如何有效利用充电、吃饭、休息的“碎片化时间”成了难题。

网约车司机韦志涛回忆起过去的经历，感慨万千：“以前充电要1—2小时，只能在车里待着，夏天闷热得受不了，就跟工友在树荫下坐着聊天；想接杯水、乘凉，都得去附近公司的办公室。

张店区委社会工作部在深入调研中发现，目前淄博市约有4700名合规的网约车司机，他们普遍面临着“三难”：临时休息难、孩子托管难、相互交流难。正是这份对司机群体需求的关注，让“建一个专属网约车司机的家”这一想法从设想变成了现实。

政企社携手共筑“温馨港湾”

通过采访，记者了解到，柳毅社区在网约车“司机之家”的建设与运营中扮演了至关重要的角色。社区党委书记、居委会主任朱伟，积极推动成立了网约车流动党支部。如今，已有4名党员司机汇聚在党旗下，这一小小的党支部，不仅强化了对党员司机的管理，更为整个司机群体搭建了一个交流思想、凝聚力量的优质平台。

与此同时，柳毅社区还敏锐地捕捉到司机们在暑假期间面临的“孩子无人看”这一难题，精心开设了“益学堂托管班”。这一贴心的举措，解了许多司机师傅的“燃眉之急”。网约车司机韦志涛激动地说：“以前暑假一到，孩子没人看，我们跑车的时候心里总是七上八下的，根本没法安心工作。现在好了，社区有了托管班，孩子有地方去，还有老师照顾着，我们跑车心里也踏实了。”

在网约车“司机之家”的筹建过程中，淄博市委、张店区委社会工作部主动担当作为，积极发挥桥梁纽带作用，多方奔走，对接各方资源。他们成功协调到4间闲置方舱，并无偿提供给“司机之家”使用。这4间方舱，犹如及时雨一般，为项目的推进提供了至关重要的场地支持。

体育场街道与柳毅社区更是冲锋在前，牵头协调各方资源，全身心地投入到网约车“司机之家”的建设中。从场地的精心规划到功能的逐步完善，他们付出了大量的心血和汗水。每一个细节都反复斟酌，每一个问题都及时解决，在政府的引导和支持下，各方力量如同紧密咬合的齿轮，高效运转，有效整合，为“司机之家”的落成打下了坚实的基础。

淄博特来电，作为青岛特锐德控股子公司，在“司机之家”的建设中发挥了关键作用。这里原本是淄博市最大的新能源充电站，拥有3500万平台用户，在淄博运营着4300台充电桩，市场份额超过50%。其庞大的用户群体和密集的充电桩网络，就像一张无形的大网，能够精准地链接到司机群体。

“曹操出行”淄博运营中心则承担起了“司机之家”的装修与后续运营工作。他们以高效的执行力和创新精神，仅用2个月的时间便完成了改造任务，并且实现了市场化运营，全程没有依赖政府投入。在运营过程中，公司还积极组建了爱心车队、旅游向导车队等“四支车队”，这些车队积极参与爱心送考、助力母婴出行等公益活动，用实际行动传递着温暖与正能量。

此次实地探访，记者深刻感受到了“司机之家”给网约车司机群体带来的温暖和改变。这里不仅是一个提供物质便利的场所，更是一个充满关爱和凝聚力的大家庭。政企社多方携手，共同为网约车司机打造了一个温馨的“归处”，让他们在为城市出行服务的同时，也能感受到城市的关怀与尊重。

相信，随着这里的不断完善和升级，它将为更多的网约车司机带来福祉，帮助他们更好地融入城市，成为城市发展中不可或缺的一部分。

（大众新闻·鲁中晨报记者 姜涛 徐晓会 通讯员 庞云翔）