滨州以精细化管理提升城市温度 主城区208座公厕全面实现24小时开放

滨州日报/滨州网讯 公厕虽小，却是衡量城市管理精细化水平的“民生标尺”。一座设计科学、功能完备、服务贴心的公厕，不仅能高效解决市民出门在外的如厕需求，更能让城市温度从细微处浸润人心。

今年以来，市城管局以品质滨州建设为抓手，持续深化市主城区公厕精细化管理，推动便民服务从“有”向“优”升级。一系列务实举措的落地，让城市公共服务既有“质感”，更添“温情”。

配置提档升级，实现“设施便民”

市城管局立足市民实际需求，从功能布局、环境融合到服务体验等方面推动公厕全方位优化，让便利与温暖融入日常。

如今，在硬件完善与服务拓展的双重发力下，安全、整洁、便捷的如厕环境已经成为市主城区公厕的常态——无障碍卫生间为行动不便者开辟便利通道，母婴护理台让带娃妈妈告别尴尬，儿童专用洗手池助力孩子独立使用，免费取纸机、干手设备一应俱全；应急求助电话更成为“安心保障”，让市民能及时应对厕门反锁、意外滑倒、身体不适等突发情况，以细节优化彰显城市管理的效率与温度。针对新立河公园、中海公园月亮湾、天地桥太阳岛等流量密集、夜间活动频繁的重点区域，公厕管理员24小时值守，确保市民需求即时响应。

细节更加周到，实现“服务暖心”

在“设施便民”的基础上，市城管局进一步延伸服务触角，让“暖心”成为公厕标配。

目前，市主城区208座公厕目前已全面实现24小时开放，免费卫生纸、便民工具箱及失物招领服务已全面覆盖市管区90座公厕。今年以来，累计提供免费卫生纸超3600卷，让“方便之处”更方便；失物招领箱也成为守护市民财物的“小窗口”，今年以来，公厕一线管理员累计捡拾并归还手机、身份证、钱包等贵重物品200余件，以平凡善举传递文明正能量。

公厕虽小，却是民生大事、文明缩影。滨州城管人将始终秉持“精细管理、服务为民”的理念，在平凡岗位上践行初心，以实打实的行动提升市民获得感、幸福感，共同绘就更温暖、更文明的城市家园新图景。

责任编辑：郭文璐