居民、小哥都点赞，这张地图为啥受欢迎？

“赶时间是我们的工作常态，有了这张地图，小区楼栋一眼定位，再也不用绕路问人了，给我们节约了很多时间！”10月27日，在临淄区辛店街道牛山社区牛山园小区门口，外卖小哥李雪阳对着张贴的“社区友好地图”点赞。这张地图正是牛山社区服务快递、外卖小哥的暖心举措之一，如今已成为小哥们的“导航神器”。

牛山社区成立于2008年，由馨香园、牛山园等10个小区组成。辖区共3845余户、6800余名居民，人口数量多且楼栋较为分散。此前经常出现快递和外卖小哥到小区门卫询问楼号位置的情况，既影响了小哥的工作效率，还增加了居民等待的时间。

针对快递和外卖小哥“进门难、找路难、应急难”的问题，2024年3月，社区第一时间组织工作人员对小区出入口、楼栋分布及人员流量密集度进行全面摸排，详细记录每一个细节，经过深入分析和研究，结合每个小区的空间布局和地形特点，为快递、外卖员量身定制专属“小哥地图”。明确标注小区出入口方位、每栋楼的具体位置，以及友好餐厅、友好药店、停车充电区、骑手驿站、小哥之家等便民服务站点的位置。

除了导航“地图”，社区还以“专业社工+志愿服务”模式建起10处小哥驿站，梳理出涵盖应急、休息、维权等16项服务的“菜单式”清单，精准对接“小哥”需求。

辛店街道牛山社区党总支书记、居委会主任于杰表示：“外卖和快递已经成为不少家庭的常态化需求，服务好小哥也是服务好小区居民。下一步，社区将持续深入了解此类新就业群体的个性和共性需求，联合相关部门提供更加系统性、专业化的服务，营造全域服务新就业群体的浓厚氛围，真正让他们在感受家人般的温暖。”

（大众新闻·鲁中晨报记者 张吉宝 李鸿斐 通讯员 李萌 边诚诚）