济宁高新区柳行街道网格员巡查发现单元门损坏 联动物业半小时修复

维修人员施工现场

大众网记者 刘钰 通讯员 程婷婷 王广莉 谢红晨 济宁报道

1月22日下午，济宁高新区柳行街道崇德社区网格员在巡查中发现某单元门存在开合故障，经排查系门体支撑构件断裂。网格员立即通知物业并协助维修，半小时内完成构件更换，单元门恢复正常使用。

据悉，网格员向物业人员详细说明单元门损坏程度及具体位置，物业迅速调配维修人员携带配件赶赴现场。等待期间，网格员主动向过往居民说明情况并安抚情绪，获得居民积极配合。维修人员抵达后，网格员协助清理障碍物，配合完成破损部件拆卸、新支撑件安装及门体调试工作。经半小时作业，单元门恢复正常使用。