潍坊恒建集团以“三个聚焦”绘就志愿服务“新图景”

近年来，潍坊恒建集团有限公司充分发挥党组织的引领作用，不断壮大“星火”党员志愿服务队，以志愿服务活动为抓手，坚持谋实事、出实招、求实效，积极践行国企社会责任，提供多元化精准化的志愿服务，以实际行动服务地方经济社会发展。

聚焦自身优势，探索特色服务模式。以头雁催生群雁效应。按照“突出自身特色、坚持自愿量力、注重服务实效”的原则，组建恒建“星火”党员志愿服务队。聚焦项目建设、营商环境、“双招双引”、社会治理和民生事业等重点工作，结合主题党日、“微心愿”“民生微实事”等，引导党员干部带头参与志愿服务。另外，组建齐鲁创智园“店小二”志愿服务队、恒建青年先锋队、潍鸣萤光志愿服务队和恒泰聚能志愿服务队等多支特色志愿服务队，形成了“党委引领、党员带头、全员参与”的长效志愿服务机制。以文园带动文化惠民。依托潍坊1532文化产业园，链接内外部优质资源，打造了“望春风”“只有1532”等一批叫得响的特色文化品牌。广泛搭建群众乐享的文化舞台，在元旦、春节、元宵节、端午节、国庆等节日，组织文化志愿者开展文化雅集、传统戏曲、文艺演出、书画展览等深受群众喜爱的文化惠民活动80余场。对接市戏剧曲艺家协会、区文化馆等，开设京剧、古琴、书法、中医、摄影、花艺等多元公益课程。

聚焦群众关切，打造优质服务品牌。以体系优化擦亮品牌。积极探索建立精准高效、特色鲜明的志愿服务体系，以群众需求为导向，创新推出“居民点单+国企接单”定制服务模式，实现资源供需精准对接。参与“微行大爱 圆梦新年”“爱满奎文 点亮微心愿”“希望小屋守护计划”等活动，每年组织开展“慈心一日捐”活动。每年春节、中秋走访慰问社区老党员、困难群众，儿童节期间为困境儿童捐赠学习用品，重阳节期间联合三甲医院为社区居民健康义诊，协助社区做好普法、反诈、安全教育等公益宣传。以项目创建培育品牌。围绕基层治理、民生服务及营商环境提升，先后培育孵化“企社联建”“为民服务直通车”“店小二”“品质市政 幸福民生”4个各具特色的志愿服务项目。持续丰富“企社联建”志愿服务内容，开展了爱心献血、爱心捐赠、社区义工、文艺宣传、社区科普、交通引导、美化环境、便民助民等志愿服务活动。“为民服务直通车”包含“创业大集、热力大集、物业大集”等6个子项目，以项目化推动志愿服务精准化、品牌化、常态化。“品质市政 幸福民生”项目坚持每月开展经理接待日，切实将“供热营业厅”“物业办公桌”搬进社区，通过倾听热用户声音，满足社区居民需求。“店小二”项目将“我为群众办实事”实践活动与园区的运营发展工作紧密结合，探索建立“六大服务平台”“五大链条”，用力用心用情服务企业发展。

聚焦功能定制，构建多元服务阵地。以阵地资源整合激发发展活力。依托党群服务中心、新时代文明实践中心（站）、志愿者服务驿站等功能区域，不断整合资源完善设施，打造开放式、日常化的服务阵地。在齐鲁创智园东西两区分别设置“企业服务中心”“优商工坊”，成功打造园区“15分钟政务服务圈”，可提供35项政务服务事项申报办理、50余项证明证照免费打印、7个领域的增值化服务，实现了园区事在园区办，推动营商环境优化升级。以拓展服务内涵提升为民实效。以方便、就近、实用原则，在潍坊1532文化产业园北门和齐鲁创智园西门分别建设了“工会驿站”，站点加装空调、微波炉、饮水机、充电插板、急救箱、雨伞、打气筒等基础服务设施，为户外劳动者解决喝水难、热饭难、歇脚难等实际问题。

下一步，潍坊恒建集团将继续深入研究谋划志愿服务工作，通过社会化整合、项目化运作、品牌化发展，推动志愿服务由“活动”向“项目”转化，增强志愿服务可持续性，不断为志愿服务注入新元素、赋予新内涵。