年味满车厢 温情护归途

大众网记者 刘姿岑 青岛报道

为让市民在出行途中感受浓浓节日氛围，度过一个温馨祥和的春节，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司精心策划、暖心服务双管齐下，215路驾驶员吴相月亲手打造新年主题车厢，志愿者团队驻守团岛农贸市场公交站贴心帮扶，用真诚与用心为市民送上专属新春温暖。

在这辆215路公交车上，驾驶员吴相月利用休息时间精心布置，将十米车厢变身流动新春驿站。车厢内彩带飘扬、新年拉花错落悬挂，红彤彤的福字与吉祥窗花格外喜庆亮眼。他还特别设置了新年许愿卡区域，邀请乘客写下新年心愿与祝福，让每一趟出行都满载期许与暖意。整洁温馨的环境、扑面而来的年味，让乘客一上车便感受到家一般的温馨，纷纷点赞这趟“开往春天的幸福班车”。

同时，随着春节的到来，团岛农贸市场迎来年货采购、走亲访友的高峰，携带大包小包年货的市民明显增多，出行和乘车难度加大。为保障市民便捷安全出行，第三分公司组织志愿者来到市场旁公交站点，开展新春暖心志愿服务。志愿者身披红绶带，主动上前帮扶老年乘客、帮抬年货小推车，耐心解答线路咨询、细致做好换乘指引，引导乘客有序候车、安全上下车。一句句温馨提醒、一次次主动搭手，切实解决了市民年货搬运不便、出行咨询难的问题，用实际行动守护市民团圆路。

车厢有年味，服务有温度。隧道巴士第三分公司将持续以市民需求为中心，把暖心服务融入每一趟运营、每一个细节，用流动的风景与贴心的守护，为市民平安、顺畅、温馨出行保驾护航。