新春走基层｜立足“冬游齐鲁”延展服务链条，泡温泉要成四季常驻的康养主题

即便春节假期接近尾声，温泉基地依然宾客盈门 杜杨 摄

随着春节假期接近尾声，山东春节假期促消费、稳市场、惠民生工作的逐步进入尾声，其成果也逐渐显现出来。得益于“冬游齐鲁”文旅融合、“尊老爱老”温情服务等迎新春消费季主题活动，山东各主要温泉客流高峰仍在持续。经济导报记者采访发现，在公众眼中淡旺季分明的温泉，时下正积极拓展“康养”服务，使得“秋享康养”这一消费主题拓展到了一年四季，并初步实现了温泉消费“季季有主题”。

“冬游齐鲁”温泉消费成主流

2月22日是马年大年初六，按照往年的经验，这一天通常是返程高峰，各大旅游线路也往往会在这一天出现客流明显下滑的情况。

不过今年明显不同：经济导报记者当天来到商河温泉基地采访，发现前台已有三组宾客正在办理入场手续准备泡汤，大堂内另有两组宾客正在等待，可以说今天的商河温泉基地宾客盈门。

随后，经济导报记者来到占地数千平方米的室内汤泉，发现这里宾客虽多但汤池内并不拥挤，整体显得热闹且有序。到了午餐时间，自助餐厅内宾客往来取餐，估算上座率维持在9成左右，服务人员则忙着添加菜品，宾客前来就餐不用排队，随时可以享用刚出锅的美食。

据商河温泉方面介绍，整个基地整体占地面积为11.7万平方米，建筑面积3万多平方米。集客房、餐饮、会议、婚喜宴、水上乐园、民俗及室内、室外温泉为一体园林式四星级温泉度假酒店。虽然凭借优越的自身条件和完善的服务吸引了众多宾客，但温泉基地工作人员也坦陈，今年的客流比以往要多，而且预计客流高峰将持续到正月十五。

今年的客流大增与如火如荼开展的“2026山东迎新春消费季”密不可分。在上月底的消费季启动仪式上，山东省商务厅负责人表示，将精心策划包括“冬游齐鲁”文旅融合主题‌在内的十大主题活动，将冰雪、温泉、年俗、美食、康养等“冷资源”转化为消费“热效应”，打造全国知名冬季文旅消费品牌。‌

受惠于这十大主题活动，山东各大温泉景点的客流都有明显提升，青岛即墨温泉冬季预计接待宾客近15万人次；淄博高青温泉2026年以来，三大温泉度假村日均接待超500人次，省外宾客占比达35%；临沂智圣汤泉2026春节推出“康养+祈福”主题，客流同比大幅增长，成了临沂冬季核心打卡点。

拓展“秋享康养”到四季如常

显而易见，上述冰雪、温泉、年俗等“冷资源”具有明显的淡旺季特征。以温泉消费为例，在公众眼中多以秋冬季节为最佳时节，也正因如此，温泉才在山东“春游齐鲁”“夏品美食”“秋享康养”“冬玩冰雪”四季消费主题中的“秋享康养”中，占据了重要位置。

不过在专业人士眼中，温泉不是只能秋冬泡，如商河温泉基地提供给经济导报记者的资料就显示，在一年中最热、湿气最重的三伏天，人体生理机能和新陈代谢发生显著变化，恰恰也是泡温泉养生的绝佳时机。

“夏泡温泉”的结论不是随意得出的。为拓展康养服务场景，商河温泉基地立足行业发展趋势并结合自身实际，与商河县中医院针灸康复科深度合作，共同创建 “商河县中医院温泉基地门诊部”。该门诊部依托温泉水中含有的多种有益人体的矿物质与微量元素，融合中医外治、理疗技术，形成 “天然温泉+中医理疗” 的特色康养模式，为群众提供优质、便捷的康养服务，全方位守护区域居民健康。

而在中医理论的指导下，温泉基地也在积极调整服务模式，全资投资了济南康养洗浴服务有限公司。该公司以温泉为核心产品，一方面新设立中药康养体验、木屋民宿等全新服务，同时在饮食方面，还可根据宾客的体质检测结果，融入中医食疗的理念，助力宾客调理身体，比如针对气虚质的黄芪红枣茶、针对血瘀质的玫瑰红枣糕等，旨在通过饮品和食疗的方式，实现内外兼修的养生效果。

实际上，“夏泡温泉”正是在中医理论指导下开发出的成果之一。工作人员表示，温泉基地针对“夏泡温泉”，推出了根据宾客自身体质选择专属体质泡汤+代饮茶、糕点，并在休息区设置“能量氧吧”、“人参房”、“灵芝房”等设施，丰富夏季泡汤的体验。而在这一系列调整之下，温泉基地吸引了一批“夏泡温泉”的固定宾客，初步将泡温泉从“秋享康养”的消费主题中延伸出来。

实际上不光是商河温泉基地，山东各大温泉景区普遍都在尝试“季季有主题”，将康养服务延伸到秋季之外。比如上面提到的青岛即墨温泉，就力争实现“一季热”向“四季火”的转型。此外在2026年，山东省商务厅将全力推动服务消费扩容升级，通过活动牵引，持续激活消费潜力，持续高质量举办“齐鲁服务消费季”四季活动，确保“季季有主题、月月有活动、周周有场景”。并围绕文旅、养老、赛事等服务消费领域，形成业态创新、活力迸发、融合发展的服务消费新生态。

（大众新闻·经济导报记者 杜杨）