东明农商银行武胜支行：精细服务兑换硬币，彰显金融为民担当

“谢谢你们，这么多年一直麻烦你们，没想到这么多硬币你们真给兑换了，必须为你们的服务点赞！”近日，在东明农商银行武胜支行内，客户陈先生不好意思地连连道谢。

当时，陈先生提着一袋子硬币走进该支行。看到厅堂里有众多等待办理业务的客户，陈先生站在原地显得有些茫然。厅堂工作人员发现后，立刻上前了解情况。

经询问得知，陈先生在武胜桥辖区经营一家小超市，日常积累了大量硬币，存放不便。临近过年，他又无暇清点，这让他十分发愁。工作人员耐心安抚陈先生焦急的情绪，并在不影响正常业务办理的情况下，随即安排专人对硬币进行清点。很快，1角、5角、1元的硬币在工作人员耐心细致的分拣下，成功完成兑换，陈先生的困扰得以解决。

一枚硬币虽小，但该支行始终急群众之所急，想群众之所想，以温暖的服务彰显责任担当，不断提升群众的获得感和满意度。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 张宁微