东明农商银行东明集支行新春金融服务下乡，助乡村居民安心过年

新春伊始，年味正浓。为使乡村居民在家门口即可享受贴心金融服务、学习实用防骗知识，度过安心祥和的春节，东明农商银行东明集支行积极行动，组建新春金融服务小分队，以“进村、入户、业务上门办”的方式，将金融服务与新春祝福送到村民身边。

近期，金融小分队成员每日深入乡村，足迹遍布街头巷尾、田间地头与村民家中，把银行柜台“搬”到村民身边，实现了从“等客上门”到“主动上门”的服务转变。每到一户，队员们都会与村民亲切拉家常，详细询问当年收成、资金周转状况以及办理业务时遇到的困难，并认真记录下来。

对于行动不便的老人，小分队更是提供上门炕头服务。此前，他们携带设备为李先生办理社保卡密码重置业务。因养老金密码输错被锁且行动不便而发愁的李先生，对上门服务感激不已：“正想着用养老金过年呢，密码输错锁住了，我又下不了床，愁死我了，你们能上门办理业务，真是太好了！”

此外，小分队还在村里人流集中的广场设立临时金融服务站，通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传折页和新春福袋等方式，吸引众多村民驻足咨询。队员们耐心解答村民提出的各类金融问题，无论是贷款申请、资金结算等重大业务，还是存折补登、短信提醒等细微事项，均给予细致解答，现场氛围热烈融洽，村民们纷纷称赞该支行服务接地气、暖人心。

该支行始终坚守金融为民的初心。下一步，该支行将持续常态化开展金融下乡、上门服务、知识普及等活动，不断优化服务流程、提升服务能力、创新服务模式，以更坚实的担当、更务实的举措、更贴心的服务，深耕乡村市场，全力守护群众财产安全，提升群众获得感、幸福感和安全感，以优质金融服务陪伴广大乡村居民共度平安祥和的新春佳节。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 王晓琳