威海交通场站假期开展文明旅游志愿者活动

Hi威海 于雨晴   2026-02-25 08:54:22原创

  Hi威海客户端讯 “阿姨,您把行李放在这儿,往里走就行,我来帮您拿。”日前,在客运中心威海站,工作人员武海燕注意到人流中有一位腿脚不便的旅客,便迅速协调来轮椅,全程护送其进站。这一幕,是威海交通场站春节长假期间温情服务的一个缩影。
  假期期间,威海交通场站通过开展文明旅游志愿者活动、优化便民服务、丰富候乘体验、强化运力联动等,为旅客筑起一道温暖的出行线路。
  “春节期间,我们全员在岗,重点关注老弱病残孕等特殊群体,开通绿色通道,并提供‘一对一’帮扶服务。”威海交通场站客运中心副主任宋力量介绍,“站内准备了姜汤、雨伞、轮椅等便民物资,尽全力解决旅客的出行难题。”据不完全统计,假期期间,工作人员累计做好人好事55起,完成爱心接力21起。
  为增添节日氛围,威海交通场站还在客运中心威海站设置了春节打卡墙,推出“春运大转盘”等互动活动,让旅客在候车时感受到浓浓的年味和暖意,进一步提升出行幸福感。
  面对春节假期的客流高峰,威海交通场站加强与铁路、公交、交运等驻站单位的常态化沟通协作,实时共享车次调整、客流变化等关键信息;加强出租车、网约车运力监测与调控,调度车辆到站疏运旅客等,多渠道加快客流疏散速度。假期期间,威海交通场站累计疏导进站出租车、私家车、网约车11.82万辆次,为旅客顺畅出行提供了有力保障。(Hi威海客户端记者 沈道远 通讯员 毕媛媛)

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