定陶农商银行：加速数字化转型 打造智慧金融服务新生态

大众网记者 刘陶然 通讯员 李佳润 定陶报道

在数字经济蓬勃发展的时代背景下，定陶农商银行紧跟金融科技发展趋势，加大科技投入，加快数字化转型步伐，推动金融服务从“线下为主”向“线上线下融合”转变，打造便捷、高效、智能的智慧金融服务新生态。定陶农商银行持续优化手机银行、网上银行等线上服务平台，升级转账汇款、贷款申请、理财购买、生活缴费等核心功能，实现24小时全天候线上服务，客户足不出户即可办理金融业务。

在信贷服务数字化方面，上线全流程线上授信放款系统，科技助力完成客户信用画像、自动审批，大幅缩短办贷时限，实现“秒批秒贷”，改变传统线下办贷流程繁琐、周期较长的问题。在网点服务智能化方面，全辖网点全面配备智能柜员机、自助存取款机等设备，设立智能服务区，分流柜面业务，减少客户排队等待时间，实现“简单业务自助办、复杂业务专人办”。同时，该行运用数字化手段提供个性化、定制化金融服务；利用科技手段实时监测信贷风险，提升风险管控精准度。在网络安全与数据保护方面，建立完善的信息安全防护体系，切实保障客户信息与资金安全。数字化转型的深入推进，让定陶农商银行的金融服务更智能、更便捷、更精准，有效打破时间与空间限制，全面提升客户服务体验。