日照住房公积金五莲管理部暖心服务获锦旗 4.5万余元公积金补缴解民忧

大众网记者 安晨 日照报道

一面锦旗，一份认可。近日，日照市住房公积金管理中心五莲管理部迎来了一位特殊的访客。市民陈先生专程送来锦旗，向工作人员表达自己的感激之情。这面锦旗的背后，是五莲管理部为职工用心服务的暖心故事。

事情要追溯到去年底，陈先生因住房公积金未足额缴存问题，与原单位产生纠纷，多次沟通无果后，满心焦虑与担忧的他来到五莲管理部寻求帮助。了解到陈先生的诉求后，工作人员第一时间耐心安抚其情绪，随后与陈先生一起梳理问题，精准定位核心矛盾、分析问题症结、讲解相关政策，同时逐一梳理解决诉求所需的各类证明材料，为后续工作打下坚实基础。

在推进问题解决的过程中，五莲管理部的工作人员秉持着为民服务的初心，多次与企业负责人沟通对接，通过解读住房公积金缴存政策原文、以案说法、以案释法等方式，向企业阐明足额缴存公积金是法定义务，清晰告知拒不缴存的相关后果，逐步引导企业树立正确的缴存观念，同意为陈先生补缴少缴的4.5万余元住房公积金，陈先生的合法权益得到了切实保障。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一面锦旗，承载着群众的真情与肯定，凝聚着工作人员的责任与坚守，更是对公积金工作者的激励与鞭策。下一步，五莲管理部将继续坚守“群众利益无小事”的工作理念，始终把缴存职工的合法权益放在首位，深耕服务、履职尽责，持续擦亮“红心向党 莲心为民”服务品牌，用实际行动为广大缴存职工的合法权益保驾护航，让住房公积金政策的温暖惠及更多群众。