准调配保畅通 暖心服务护归途 国铁济南局筑牢春运返程安全网

大众网记者 张迪 通讯员 侯冉 报道

春运返程大幕拉开，流动的中国尽显蓬勃活力。截至2月24日，全国铁路春运累计发送旅客达3.13亿人次，2月24日当天发送1810.1万人次，连续5天保持在1500万人次以上，运输安全平稳有序。面对持续高位的客流态势，国铁济南局立足全局、精准施策，以科学运力调配和暖心便民服务，为旅客返程之路保驾护航。

数据背后，是铁路部门高效的运输组织能力。截至2月25日8时，铁路12306平台已累计发售春运火车票3.63亿张。针对广州、北京、上海等热门城市及重点区间客流集中的特点，国铁济南局紧跟全路调度节奏，动态优化运力配置，精准对接客流需求。同时，依托12306平台及时发布余票信息，其中上海至济南等区间尚有余票，引导旅客错峰理性购票，确保铁路运输高效有序。

服务细节，彰显铁路为民初心。在返程客流高峰叠加的关键时期，国铁济南局聚焦重点群体，推出精准化服务举措。菏泽站针对务工人员集中返岗需求，专门设立务工团体安检“绿色通道”，安排专人全程引导，大幅提升务工人员进站效率，让返岗之路更顺畅、更暖心。此外，青岛北站开启全部进站、安检通道，曹县站增派人员强化重点帮扶，一系列务实举措，让旅客在春运大潮中感受到实实在在的便利与温度。

当前，春运返程仍在高峰时段。国铁济南局将持续绷紧安全弦，紧盯客流变化，优化运输组织，落细便民举措，以坚守诠释担当，用服务传递温暖，全力保障广大旅客平安、有序、温馨返程，为春运攻坚战交出满意答卷。