观澜亭｜县委书记抖音“出圈”：密切联系群众的有益探索

近日，湖南蓝山县委书记邓群的抖音账号意外“出圈”，被群众亲切地称为“民情留言板”。截至2月26日20时，其粉丝数已接近12万，较前一天已涨粉超8万。

从桥梁下沉到路灯不亮，从供水浑浊到公交班次，面对群众一条条看似琐碎的留言，邓群的回复简洁有力：“收到，派城管和交警现场执法”“转交通运输局同志现场调研” 。

“郡县治，天下安”。在这个移动互联网时代，县级主政者开通抖音个人账号，是密切联系群众的有益探索，也成为了观察基层治理现代化的一扇鲜活窗口。

这是基层领导干部密切联系群众的新渠道，可以更好地“接地气”。县委书记把个人账号向群众敞开，意味着主动接受最直接的民情“轰炸”，也意味着要随时准备“接单”处理。事实证明，这个从上到下的尝试是有效的：一条留言，可能比一份层层上报的公文来得更快；一个“收到，派”的回复，可能比一次正式调研的启动更及时。某种意义上，这是网络时代比“四不两直”更真实、更快捷的方式。

而从下到上的角度看，这个小小的抖音账号，更成为群众表达诉求的“最短路径”。过去，群众反映问题可能需要跑部门、找熟人、托关系；现在，只要在书记的抖音下留言，就可能被看见、被回应、被解决。这种“指尖上的民生”，让基层治理的触角真正延伸到千家万户。有群众反映桥梁下沉，职能部门连夜现场调研；有人求助自来水问题，第二天便得到反馈——这种“秒接”的速度，背后是“把群众当回事”的态度。

邓群开通抖音账号，顺应了时代发展需求，也折射出新时代领导干部应有的政绩观。当前，全党正在深入开展政绩观学习教育，核心就是要回答好“为谁创造政绩、创造什么样的政绩、怎样创造政绩”这一根本问题。

蓝山县委书记的做法，恰恰给出了一个生动的注脚：真正的政绩，不是写在文件里的漂亮数据，而是写在群众心里的口碑；不是高高在上的“施政秀”，而是俯身向下的“实干录”。

当然，干部触网并非一片坦途。有些干部担心“言多必失”，害怕在舆论场“翻车”；有的“网红干部”因为言行失当，反而引来争议。这种畏难情绪可以理解，但也需要正视：互联网本身就是放大镜，干部的一言一行都会被审视。但正如邓群的实践所证明的，只要行得正、坐得端，把群众放在心上，把责任扛在肩上，就不怕面对镜头，更不怕面对留言。

一个抖音账号，装得下万家灯火的琐碎，也映照出共产党人滚烫的初心。期待更多领导干部能从这方小小的“留言板”中汲取智慧，在各自的工作岗位上，以“时时放心不下”的责任感，书写经得起历史和人民检验的政绩答卷。

（大众新闻记者 许金星 策划 周学泽）