巨野农商银行：多维赋能辖区餐饮行业迎战“假日经济”

随着春节脚步的临近，麟州大地的大街小巷弥漫着愈发浓郁的年味。对于餐饮行业而言，节假日既是生意最红火的“黄金期”，也是对资金流、服务效率与备货能力的“大考期”。今年以来，巨野农商银行坚守“地方金融主力军”定位，将金融服务前置嵌入节假日消费场景，通过数字赋能、服务提档、生态共建等创新举措，不仅解决了餐饮商户的燃眉之急，更让传统节日的“烟火气”在金融“活水”的浇灌下燃烧得更加旺盛。

数字赋能，破解节日“流量密码”

“以前只知道埋头打烧饼，没想到现在靠手机也能把烧饼卖到外地！”在巨野县田桥镇，经营特色吊炉烧饼的王大哥兴奋地展示着他的手机订单。面对春节前夕激增的年货订单，他一度因包装和线上运营发愁。巨野农商银行客户经理在走访中了解情况后，不仅为他提供了20万元的信用贷款用于升级环保包装，还手把手教他利用短视频平台接单，让原本只能堂食的小烧饼，摇身一变成了外地游子争相订购的“家乡味道”，随着快递车走进了千家万户的年夜饭餐桌。

针对节假日期间餐饮消费线上订单激增、线下客流密集的特点，巨野农商银行依托“数字+产品”转型战略，大力推广“信e贷”等线上产品。商户无需跑腿，通过手机银行即可实现贷款申请、审批与发放，最快20分钟资金到账，帮助餐饮店主在节前抢抓时机升级点餐系统、储备特色食材，轻松应对节假日“爆单”模式。

精准滴灌，护航节日“舌尖美味”

从酥脆咸香的吊炉烧饼，到鲜美醇厚的农家羊肉汤，巨野的舌尖美味背后，总有金融助力的身影。在核桃园镇，经营了二十年的老刘羊肉汤馆，在巨野农商银行核桃园支行的信贷支持下，从两间低矮的瓦房搬进了古色古香的三层小楼，节假日期间日均接待游客超千人，成了周边有名的“美食打卡地”。而在营里镇，客户经理的“送贷上门”让袁先生的快餐店顺利添置了送餐车，在农忙季节，将热乎的饭菜送到田间地头，既服务了农业生产，又拓宽了自家财路。

针对节假日期间餐饮行业资金需求“短、小、频、急”的特点，巨野农商银行各网点组建金融服务队，深入辖区餐饮商铺开展网格化走访，提前建立“一户一档”预授信档案。针对年夜饭预订满、原材料采购资金紧张的老牌酒楼，以及想趁着假期流量翻新装修的特色小吃店，客户经理主动上门，定制“福麟惠商贷”等专属方案，确保金融服务不断档、不缺位。

服务升温，营造节日“暖心氛围”

“过年生意好，最怕的就是没零钱找给顾客。现在好了，一个电话，农商行直接把‘零钱包’送上门！”田桥镇的一位烧饼摊主对巨野农商银行的贴心服务赞不绝口。

为了让餐饮商户在节日期间支付顺畅，巨野农商银行提前启动了“换新钱、换零钱”专项便民活动。各网点开设“新钞兑换专窗”，推出定制化“零钱包”服务，不仅解决了商户节前压岁钱准备和找零难题，更保障了春节消费旺季的现金收付通畅。同时，银行将厅堂服务向外延伸，结合“送春联、送福字”等传统习俗，在送去节日问候的同时，向商户普及识诈反诈知识，守护好大家的“钱袋子”，让金融温度随着年味一同升温。

生态共建，燃旺节日“城市烟火”

独木难成林，巨野农商银行致力于构建“金融+”异业联盟生态圈，让金融服务不再局限于简单的存贷业务。线上，该行携手优质餐饮商户开展“支付立减”等优惠活动，帮助商户引流获客，提升翻台率；线下，深化与村“两委”、社区的合作，以普惠金融服务站为支点，将餐饮商户的优惠信息精准推送到居民家门口，打通了金融服务与民生消费的“最后一公里”。

从支持一户小吃店到繁荣整个餐饮业态，从提供一笔贷款到打造全链条金融服务，巨野农商银行正以实际行动，将金融“活水”化作节日里的那一抹温情“烟火气”，助力辖区餐饮行业在万家团圆的灯火中，烹出浓浓年味，煮出红火日子。

大众新闻·齐鲁壹点 程建华 通讯员 刘文川