东明农商银行南华路支行：上门服务与新春送福 传递金融温情

近日，东明农商银行南华路支行通过暖心的上门服务以及新春送福活动，将金融温情传递给百姓。

客户李女士因年事已高且身患重病，无法前往网点办理银行卡密码重置业务，其家人为此发愁。该支行工作人员了解情况后，迅速启动“绿色通道”，携带相关资料前往老人家中。工作人员在床前轻声与老人交流，仔细核实身份信息，并手把手协助老人完成指纹确认，解决了老人的燃眉之急。老人家属握着工作人员的手连声道谢：“真是太感谢你们了，专门跑一趟，帮了我们家大忙！”

在新春佳节之际，该支行开展了“迎新年、送春联”活动，为前来办理业务的客户和周边社区居民送上新春福字与春联，把浓浓的年味和农商银行的祝福送到了千家万户。

一次上门服务，一副新春春联，传递的是金融服务的温度，彰显的是银行的责任担当。该支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，以实际行动成为百姓身边贴心的银行。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 夏慧洁