济南市五院心内二科收到患者感谢信和锦旗

大众报业·齐鲁壹点    2026-02-27 09:57:54

春节期间,济南市第五人民医院心内二科洋溢着温馨感人的气氛。在科室接受治疗的患者及家属,将一面绣有“医德高尚医术精,关爱病患暖人心 ”的锦旗和一封情真意切的感谢信,亲手送到了科主任李贵才及医护团队手中,以此表达对科室全体医护人员的感激之情。

患者今年39岁,因“发作性心前区疼痛2周,持续性胸痛3小时”急诊入院。胸痛门诊医生迅速做出“急性前壁心肌梗死”诊断并开辟绿色通道。入院时,患者病情危急,家属心急如焚。面对复杂的病情,科室高度重视,第一时间组织介入团队进行讨论,迅速制定了科学、周密、个性化的治疗方案。在征得家属同意后,由介入团队医生共同协作,为患者成功实施了“急诊PCI术,成功开通了完全闭塞的前降支”,及时打通了生命的通道。

在后续的住院治疗期间,科室医生时刻关注患者的病情变化,耐心细致地向家属解释病情,用温暖的话语和专业的态度给予了患者及家属巨大的精神支持。护理团队在毕文娴护士长的带领下,更是以无微不至的关怀,为患者提供了精心的护理和康复指导。从生命体征的监测、用药指导,到饮食起居的照护、心理的疏导,每一个细节都体现着心内科护理团队“以患者为中心”的服务理念。经过医护人员的共同努力,患者病情逐渐稳定,康复情况良好,现已顺利出院。

在感谢信中,患者及家属用质朴的语言写道:“我们一家非常感谢心内二科全体医护人员,全心全意为病人服务,体现了治病救人为人民服务的医护人员的责任和义务,我们全家非常感谢!”

面对患者的赞誉,李贵才表示:“锦旗和感谢信既是患者对我们工作的认可和肯定,更是一份沉甸甸的责任。它激励着我们全体医护人员要继续精进医疗技术,提升服务水平,用更加优质的医疗服务回报患者的信任,为每一位患者的‘心’健康保驾护航。”

大众新闻·齐鲁壹点 记者 郭蕊 通讯员 胡琪 王莹

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