市中区构建医疗机构全生命周期“无感智办”服务体系

大众网记者 陈星 通讯员 张加友 枣庄报道

近年来，枣庄市市中区聚焦医疗卫生领域办事堵点难点，由区行政审批服务局、区卫生健康局联合发力，在前期医疗机构审批“超市化”服务入选省卫健委“揭榜挂帅”项目、母婴保健技术服务许可“无感续证”获时任市委主要负责人批示推广的基础上，迭代升级推出医疗机构全生命周期“无感智办”改革，实现审批服务从“单点事项办理”向“开办、变更、校验、延续、注销”全链条闭环延伸。

在区政务服务中心，医疗机构设立申请人只需在“超市化”审批菜单上勾选诊疗科目、放射诊疗、母婴保健技术服务等关联事项，即可实现一表申请、一窗受理、一套材料、多证同发。这一“菜单式自选、集成化办理”模式，打破了传统审批事项串联办理壁垒，让医疗机构开办从“多次跑”变为“一次办”。

针对医疗机构许可延续环节材料多、跑腿多的问题，区行政审批服务局推行母婴保健技术服务许可“无感续证”改革，依托政务服务数据共享平台，实现证照到期自动预警、信息自动核验、审批自动办结、证书免费送达，办事群众实现“零申请、零材料、零跑腿”。

在此基础上，区行政审批服务局联合区卫生健康局，进一步构建覆盖医疗机构开办、运营、校验、延续、退出五大阶段的“无感智办”服务体系：开办环节深化超市化集成办，办理时限压缩70%以上；运营环节将变更事项打包“一件事”，实现并联审批；校验环节推行信用承诺制，简化核查流程；延续环节复制推广无感续证模式；注销环节实行一窗受理、同步清办。

同时，建立部门联动、审管协同机制，审批部门与卫健行业主管部门实时共享信息，联合开展现场勘验、业务指导，形成“审批高效、监管精准、服务闭环”的工作格局。同步推进标准化建设，统一全生命周期审批流程、材料清单、办理时限，编制服务指南。

下一步，市中区行政审批服务局、区卫生健康局将持续完善全生命周期“无感智办”服务体系，推动更多创新成果落地见效，为打造营商环境新高地、增进民生福祉注入更强动力。