乘客遗失贵重手提包,温馨巴士暖心寻回

半岛都市报·半岛新闻客户端 郭巧玲   2026-02-27 15:19:52原创

近日,市民王先生乘坐城运控股交运平度温馨巴士新河线路公交车时,因下车匆忙,不慎将手提包遗落在车厢内。包内装有身份证、银行卡、现金及重要文件等物品,事关个人重要信息与财产安全,发现丢失后,王先生心急如焚,第一时间联系公司调度中心求助。

接到求助后,公司调度中心工作人员一边耐心安抚王先生的焦急情绪,一边仔细核对乘车信息,迅速与当班驾驶员取得联系。此时,驾驶员于维民师傅驾车抵达终点站,在开展车厢例行检查时,发现了座位上的手提包,他立即将物品妥善保管,并第一时间上报调度室。

工作人员通过王先生描述的物品信息进行核对,确认手提包为其遗失物品,随即通知王先生前往公司调度室认领。王先生赶到现场,核对包内物品全部完好无损后,激动地向于维民师傅和工作人员连连道谢,称赞我们公司认真负责、服务暖心。

一直以来,交运平度温馨巴士高度重视职业道德教育,持续提升服务品质,拾金不昧、助人为乐的好人好事层出不穷。公司将始终坚守服务初心,为市民提供更安全、舒适、便捷、贴心的城乡公交出行服务,同时也提醒广大乘客,乘车时务必妥善保管好随身物品,避免遗失带来不便。

(半岛全媒体记者 郭巧玲 通讯员 曲华华)

责任编辑:郭巧玲