潍坊：用脚步丈量城市，以精细提升品质

2月27日，记者从潍坊市政府新闻办新闻发布会上获悉，潍坊市城管系统将深入开展“用脚步丈量城市 以精细提升品质”专项行动，全员上阵、力量下沉、一线攻坚，推动城市管理问题巡查整改，全面提升城市精管善治水平。

据悉，潍坊聚焦提升城市精细化管理水平，连续多年将全要素示范路建设、便民摊点群提升等城市精细化管理工作纳入《政府工作报告》；去年召开全市城市工作会议，要求“建设舒适便利的宜居城市”；今年潍坊市《政府工作报告》中再次提出“扎实推进城市功能品质提升”“以精细化治理运营‘增内涵’”等工作要求。

据潍坊市城市管理局党组书记、局长戴向波介绍，近年来，城市发展进入新阶段，市民群众对优质公共服务的期待越来越高，城市管理面临的“细节考验”也越来越多。开展专项行动是顺应人民群众新期待的重要举措。随着城市转向存量提质阶段，人们对更干净整洁的环境、更规范有序的秩序有了更高期盼，需要我们主动解决问题，让群众享受便利。

其次，开展专项行动是落实城市治理新要求的关键抓手。针对当前管理仍有盲点、治理存在短板的现状，专项行动旨在织密管理网格，打通“最后一公里”，推动城市治理向精细化、预防式、服务型转变。同时，开展专项行动是转变作风建设新形象的迫切需要。通过践行“一线工作法”，让干部职工把办公室“搬”到马路上，以“脚步为尺”延伸触角，由“被动等问题”变“主动找问题”，在一线服务中转变作风、提升本领。

深入开展专项行动，问题的精准发现是关键。工作中，潍坊市城管系统将聚焦一线巡查中“查什么、怎么查”，制定问题清单，明确巡查内容，推动专项行动落实落地。

梳理问题清单。对照城管部门职责，围绕园林绿化、环境卫生、市政设施、市容秩序4大领域，聚焦管理不规范、不持续等短板，深入排查影响城市精细化管理的堵点问题，梳理形成了《城市管理领域现场巡查共性问题清单》。各县市区、市属开发区也根据各自实际，在市级共性问题清单基础上，增加巡查内容，形成本地问题清单，明确专项行动巡查的重点。

一线排查整改。在明确“查什么”后，我们聚焦“怎么查”，组织全市城管系统干部职工细化巡查网格，对照共性问题清单，采取“用脚步丈量”方式，代入“市民群众视角”，在换位思考中排查城市管理问题，重点捕捉日常管理中最容易出现的“细小微末”，推动“问题早发现、隐患早处置”。

共促精细提升。健全“问题发现—分类交办—整改提升”闭环处置机制，对巡查发现的问题，简单问题“即时办”，复杂问题“限时办”。同时，坚持市、县一体协同，推动县级巡查与市局督导、问题整改与“回头看”相结合，确保问题“清单化整改、销号式管理”，以抓实问题整改提升城市品质。

“用脚步丈量城市 以精细提升品质”专项行动作为一项系统工程，工作中，潍坊市城管系统坚持完善一线包靠巡查网络，构建了“1+1+1”三方联动工作体系。

第一个“1”是市局督导层面。潍坊市城管局成立6个督导组，采取“走街串巷”方式，围绕专项行动推进情况，定期开展现场评价。同时，充分发挥城市管理网格巡查员作用，结合现场巡查情况，每月形成网格巡查工作情况。定期听取各督导组工作汇报，对工作进展缓慢、成效不明显的县市区、市属开发区，采取一定方式通报督办。

第二个“1”是局属单位包靠层面。组织市城管局3个局属单位（市市政公用中心、市园林环卫中心、市城管执法支队）对中心城区进行包靠，明确每条道路包靠人员，对照共性问题清单，开展一线巡查，及时发现城市管理问题，交办属地责任单位限时整改。同时，按照一体化工作机制，加强对各县市和滨海区、峡山区的现场指导帮扶，持续推动专项行动落实。

第三个“1”是各县市区城市管理部门落实层面。坚持压实县市区属地责任，推动中心城区建立现场巡查体系，逐街逐路明确巡查包靠人员，确保每条道路有人管、有人查。各县市和滨海区、峡山区参照中心城区模式，建立本地巡查体系，常态化开展日常巡查，动态做好问题发现整改。

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（大众新闻记者 都镇强）