新春万家享千兆 移动服务暖人心——移动爱家以真千兆守护团圆年味

爆竹声声辞旧岁，万家灯火庆团圆。春节是阖家欢聚的美好时刻，流畅稳定的网络，是承载亲情、传递欢乐的重要纽带。今年春节期间，山东移动济南分公司聚焦移动爱家服务理念，以真千兆、敢测速为硬核底气，推出免费入户检测、户线改造、光纤到卧室等便民举措，社区服务点暖心摆摊、工程师上门服务不打烊，用专业与坚守，让家家户户实现处处满千兆，让年味在高速畅通的网络中更显温馨。

春节团圆，离不开顺畅的数字生活。无论是全家围坐观看春晚、晚辈远程给长辈拜年，还是孩子在线娱乐、家人分享新春影像，都对家庭网络速度、稳定性与覆盖度提出更高要求。过去不少家庭存在网络痛点：客厅网速快、卧室信号弱，老旧户线拖累速率，多设备同时连接就卡顿，测速不达标、体验打折扣，让团圆时刻多了几分不便。针对这些问题，山东移动济南分公司以真千兆实力破解难题，坚持真快、真稳、真覆盖，用看得见的速度、摸得着的稳定，兑现高品质网络承诺。依托先进的全光组网技术，移动爱家推动光纤到卧室，打破传统网线限制，让千兆信号覆盖客厅、卧室、书房、阳台等每一个角落，无论身处家中何处，都能享受满格千兆体验。同步开展专业户线改造，更换老旧线材、优化线路布局，从源头提升网络传输效率，让千兆速率不打折、不掉速，真正实现“全屋同速、处处流畅”。

为让群众过一个安心、舒心的新春，春节期间山东移动济南分公司服务不停歇、温暖不缺位。在各大小区、社区设立便民服务点，红色帐篷、移动标识格外醒目，工作人员现场答疑解惑、普及用网知识，免费提供网速测试、路由器调试、家庭网络诊断等服务，群众足不出小区，就能解决日常用网难题。对于有上门需求的用户，移动爱家工程师主动上门，携带专业工具开展免费入户网络检测，逐一排查信号盲区、速率瓶颈、线路隐患，量身定制家庭网络优化方案，现场调试、当场见效，用专业技术守护家庭网络畅通。

从社区便民点的热情服务，到入户检修的细致耐心；从老旧线路的升级改造，到全屋千兆的精准覆盖，移动工程师们放弃休息、坚守岗位，穿梭在楼宇之间、奔走于千家万户。他们耐心教老人使用视频通话、智能设备，细心为家庭优化组网、提升速率，用心解决每一个用网问题，把“用户至上”的服务理念，落实在每一次上门、每一次调试中。真千兆敢测速，好服务暖人心。春节期间，移动爱家以高速网络为桥，以贴心服务为媒，让团圆不受距离阻隔、让欢乐不因网络打折。光纤到卧室，处处满千兆，不仅是技术的升级，更是对千家万户团圆生活的美好守护。

新的一年，山东移动济南分公司将持续深耕移动爱家服务，不断升级千兆网络品质、优化便民服务举措，以更高速的网络、更稳定的连接、更暖心的服务，走进千家万户、服务百姓生活，让数字红利惠及每一个家庭，用数智力量点亮美好生活，为千家万户带来更便捷、更安心、更幸福的数字生活新体验。