农行九曲支行：一杯温水暖人心 践行金融为民初心

刚过完农历新年，气温乍暖还寒，街头寒意未消。农行九曲支行大堂经理在值班时，发现一名流浪人员在网点周边四处奔波讨水喝，当即主动上前，将其迎入支行设立的“农情暖域”便民服务专区，为其斟满温水，用细微举动传递农行的温情与担当，成为春日里街头一道暖心风景线。

当日午后，寒意裹挟着微风，该流浪人员手持简易塑料瓶，在支行门口反复徘徊，不时向过往行人求助讨水，神情疲惫。正在大堂值班的经理见状，没有丝毫迟疑，立即主动走出网点，微笑上前询问其需求，随后搀扶着将他迎入室内的“农情暖域”专区。

“农情暖域”是农行九曲支行践行“金融为民”理念、延伸金融服务触角的重要举措，专区内常年配备温水、休息座椅、急救药品等便民物资，不仅为办理金融业务的客户提供便利，更面向外卖骑手、环卫工人、流浪人员等户外劳动者和困难群体开放，让网点成为传递温暖的“爱心驿站”。

喝完温水的流浪人员连连道谢，脸上露出久违的笑容。“一杯温水虽小，却承载着农行人的初心。”该支行负责人表示，作为国有金融机构，农行九曲支行始终坚持“金融向善、服务为民”，将金融服务与公益关怀深度融合。

此次暖心举动，不仅彰显了农行人的责任与温情，更将金融服务的温度延伸至社会各个角落。下一步，农行九曲支行将持续优化“农情暖域”服务，深耕民生服务场景，把公益关怀融入日常经营，让金融之暖浸润人心。 （通讯员 薛源）