中国石油淄博公司：抢抓复工复产黄金期，精准发力实现节后快上量

鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

一年之计在于春，开局起步即冲刺。春节假期刚过，中国石油淄博公司迅速收心归位、主动作为，牢牢抓住节后企业复工复产、市场需求回升的关键时机，以汽油客户开发为核心抓手，统筹存量维护、新客拓展、流失挽回三项重点工作，全员上阵、全域攻坚，以实干实效推动汽油销量快速回升，为全年营销工作开好局、起好步。

为稳住市场基本盘，坚持存量客户优先维护，提前谋划、主动跟进。大年初五，各加油站便收到1—2月客户消费动态分析，重点锁定1月有消费记录、2月尚未进站的客户群体，提前制定回访方案。正月初七复工首日，各站依托大数据平台与动态客户管理系统，全面开展复工复产专项电话回访，精准推送线上充值赠券、移动支付优惠、油非互动等促销活动，紧扣油价调整节点积极引导客户进站加油，有效提升客户进站率与油箱加满率，推动汽油销量快速企稳回升。

在深耕存量的同时，聚焦新客户精准开发，引导各支部、加油站全面开展周边商圈普查，建立客户信息台账，做到底数清、情况明。各客户开发小组主动上门、精准对接，深入企事业单位、银行、环卫等重点单位，一对一讲解优惠政策、定制供油方案。张店支部多支团队同步发力，积极对接区域内银行等机构，拓展团体客户合作空间；临淄支部创新推行3个阿米巴客户开发圈，实时掌握竞争对手动态，精准施策、靶向开发。各站点捷报频传：63站成功开发企业客户，首批打款5万元；83站顺利签约银行客户，到账资金6万元；4站开发汽油单位客户，月均用油超1吨。

针对流失客户，开展专项挽回行动，梳理近三年汽油单位流失客户名单，逐一分析流失原因，制定“一站一策、一户一策”挽回计划。淄博8站、57站等充分利用数据工具，细化客户分配到人，利用经营低峰期逐一对接回访，用优惠活动与贴心服务重新赢得客户认可。2月24日，20站成功挽回一家月销1吨以上的汽油单位客户，流失挽回工作取得实质性突破。

人勤春来早，奋进正当时。当前，中国石油淄博公司客户开发与销量提升工作仍在全速推进，全体员工以“起步即冲刺、开局即决战”的奋斗姿态，与时间赛跑、向市场要量，全力以赴拓客户、稳销量、提效益，奋力冲刺更高目标，为公司高质量发展注入强劲动能。