中国石油淄博公司：油站快餐温暖上线，暖心暖胃更暖心

鲁中网记者 张琦 通讯员 薛东强

“手包水饺有家里的味道！”“手工面条劲道，打卤面太香了！”春节期间，不少餐饮门店暂停营业，而山东销售中国石油淄博公司张店沣水加油站内，昆飨客餐厅依旧热气腾腾、座无虚席，手工面食、热菜热汤24小时不间断供应，让奔波在路上的司乘人员暖胃又暖心。

张店沣水加油站作为柴油大站，自去年11月增设重卡充电站后，车流量与客户停留时间大幅增加。长途货车司机、充电车主、周边园区员工就餐需求日益突出。中国石油淄博公司立足客户所需，升级打造昆飨客餐厅，成功取得小餐饮经营许可，新增热食、冷食制售项目，将单一加油站点，升级为集“加油+充电+餐饮+购物”于一体的综合服务驿站。

餐厅里，员工亲手制作的手擀面、手工水饺、肉夹馍香气扑鼻，搭配鸡汤辣豆腐、卤鸡腿等特色小菜，再配上免费稀饭和咸菜，好吃实惠、干净放心。与快餐盒饭、速食泡面不同，这里主打“家常味道”，一碗热面、一盘水饺，让奔波旅途多了一份家的温暖。

“常年在外跑车，盒饭、方便面早就吃够了，就想吃口家里的味道。没想到在加油站能吃到现包水饺、手擀面条，白天夜里都能吃上，太贴心了！”一位长途货车司机由衷点赞。重卡司机、网约车司机在充电等候时就近就餐，省时又实惠；周边单位员工没有食堂，也把这里当成了“第二食堂”，吃得放心、吃得舒心。

24小时不打烊、热饭热菜不间断，成为淄博油站最动人的节日风景。尤其春节期间，在多数餐饮停业的情况下，油站餐厅坚守在岗，切实解决了司乘人员“就餐难、吃饭冷、选择少”的痛点，用烟火气温暖了出行路。

目前，这一暖心服务模式已成功复制推广。临淄刘地加油站、高新区医创园区便利店等站点同步推出快餐服务，同样受到顾客广泛认可。“好吃、实惠、便利、放心”，成为大家对油站餐厅的共同评价，“到站吃饭”正逐渐成为越来越多客户的习惯选择。

从能源保供到生活服务，从满足车辆需求到关怀司乘人员，中国石油淄博公司不断延伸服务触角，用心打造有温度、有情怀、接地气的综合能源服务场景，以实际行动践行“为客户成长增动力，为人民幸福赋新能”的价值追求，让每一座加油站都成为旅途上温暖可靠的补给站、暖心站。