中国石油淄博公司：紧抓春节商机，年货节商品走俏

鲁中网记者 张琦 通讯员薛东强

“张总，您单位订的10套149元福利礼包已经备好，下午给您配送！” 2月10日，中国石油淄博公司72站，站经理刘伟给客户打电话联系配送购买的年货礼包。春节临近，该站年货节商品销售火爆，带动非油销售不断提升。截至2月10日，该站非油品销售已完成当月任务进度的189%。

春节商机：站内站外齐发力

“春节是销售黄金期，我们提前两个月就开始准备。”刘伟擦拭着额头的细汗说，作为已有8年工作经验的站经理，她深谙“春节经济”的含金量。

站内，员工们身着统一工装，对每一位进店顾客送上新春祝福。“王师傅，过年家里备饮料了吗？我们的年货节商品品类丰富、很实惠！”加油员小李一边熟练地加油，一边向老顾客推介。

便利店内的布置也别具匠心。入口处搭建了“年货大街”，粮油副食、礼品礼盒、酒水饮料分区陈列。收银台旁的展架上，马年生肖玩偶与复合剂组合成“安全出行福袋”，吸引不少顾客驻足。

站外，刘伟带领业务骨干主动出击。他们梳理了站周5公里内的企事业单位，带着样品上门推介。“许多单位有发福利的需求，但采购人员忙不过来，我们提供一站式服务。”刘伟说道。

一杯茶的温度：赢得大客户的故事

谈起客户开发，刘伟想起半个月前的一个雨夜。那晚8点多，他正准备下班，接到某物流公司后勤部张部长的电话，询问能否现在送一份福利样品过去。

“那天雨特别大，我本来约好陪女儿过生日。”刘伟犹豫片刻，还是带上样品驱车20公里赶到对方单位。当她浑身湿漉漉地出现在会议室时，张部长惊讶不已。

“先喝杯热茶暖暖，没想到这种天气你真会来。”张部长递上茶杯时说道。就是这杯茶的时间，刘伟详细介绍了福利套餐的搭配理念和配送方案，不仅拿下了200套福利礼包的订单，更赢得了客户的信任。

“现在张部长还介绍了三家合作企业给我们。”刘伟笑着说，“真诚服务是最好的营销。”

小站大作为：员工变身“年货达人”

在72站，每位员工都成了“年货销售达人”。便利店主管王秀娟拿出自己的“销售秘籍”——本巴掌大的笔记本，上面密密麻麻记录着客户的购买习惯。

“李师傅喜欢红茶，单位每年发福利都要搭配茶叶；张阿姨的儿媳妇怀孕了，推荐了我们的坚果礼盒……”王秀娟如数家珍。凭借这份用心，她个人本月已销售年货礼包60多套。

春节不打烊：服务升级赢口碑

随着春节临近，72站的服务再次升级。他们推出“年货配送上门”服务，对批量采购的客户免费送货；同时延长营业时间，保证夜间顾客也能购置年货。

“这里价格实惠，品质有保证，不用跑超市挤来挤去。”老客户刘女士笑着说，她是72站的老顾客，今年已经是第三年来这里置办年货了。

“春节是团圆的日子，也是我们服务的时刻。看到顾客开心地置办年货，我们虽然辛苦，但心里特别踏实。”刘伟说道。

寒风中，72站那抹明亮的灯光，照见的不仅是一个普通加油站的销售佳绩，更是一个团队用心捕捉商机、用情服务的生动故事。这个春节，他们用专业和真诚，在平凡的岗位上书写着不平凡的销售传奇。