暖心搀扶跌倒市民，平凡善举传递城市温情

2月23日晚6时45分许，青岛城运城阳巴士公司932路驾驶员栾瑞成在执行营运任务时，用一次暖心的搀扶行动诠释了城运人的责任与担当，为初春的岛城增添了一抹温暖底色。

当晚，栾瑞成驾驶车辆抵达副站后前往卫生间短暂休息。返回时，他发现一名市民从其他车辆下车后不慎踩空跌倒。栾瑞成见状立即上前，小心地将市民搀扶至安全的人行道上，并仔细询问其身体状况："您感觉怎么样？需要联系家人或送医吗？"面对驾驶员的关切，市民连连摆手表示无碍，并反复致谢："太感谢您了，我没事，就是没注意脚下。"确认市民无恙后，栾瑞成帮助其整理好物品，目送其安全离开才返回车厢继续营运。面对表扬栾瑞成朴实地表示，"我们公交车驾驶员不仅是城市交通的参与者，更是市民出行的守护者。尤其在夜间或恶劣天气时，多留意路况、多关心乘客和行人，都是应该做的。"

一箱啤酒的重量，丈量不出人性的温度；夜色下的举手之劳，却能照亮一座城市的文明之光。栾瑞成师傅的善举，是青岛城运人践行"诚载美好"企业文化的缩影，更是岛城"微尘"精神的生动写照。当每个人都能在他人需要时伸出援手，这座城市必将因爱而更加美好。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 戴婷婷）