新春走基层丨一名列车上水员的春运日常

石榴云/新疆日报原创     2026-02-27 23:34:46

石榴云/新疆日报记者 李行

2月25日,阿勒泰火车站。K9766次列车停靠在站台上,往来的旅客络绎不绝,奎屯车务段阿勒泰站客运上水员王大震和防护员一起,走在站场的雪地上,脚下传来一阵阵“咯吱”声,他们即将开始上水作业。

“K9766次列车,冲管作业。”

在上水井旁,按下注水开关,管口处的水淅淅沥沥。一条上水管长15米左右,天气寒冷的时候,管里如果结冰就要一段一段地排查。

“水流小,应该是管口冻住了。”王大震拿出随身带的起子,清除管口积冰后,这次冲管作业成功了。

“K9766次列车,11号车厢上水作业。”拖着上水管来到客车旁,输出口令后,王大震熟练将上水管插入注水口,返回上水井旁,启动注水开关。

上水过程中,阿勒泰站一人上水、一人防护,确保上水作业安全。杨志明摄

一列火车13个车厢要上水,王大震来回拔管插管,他每天都要走2万步以上。几个来回后,在零下七、八度的天气里,王大震戴的手套湿透了。

阿勒泰市被称为“中国雪都”。春运期间,乘坐火车来这里旅游滑雪的游客增多了起来,上水员的工作职责就是保证列车用水,让旅客能在车厢里喝上一杯热水。岗位平凡,却直接关系到旅客的乘车体验,王大震在这个岗位上已经工作了整整9年。

“给每节车厢上好水,让旅客的出行体验更美好,这是我的工作职责。”王大震说。

春运期间,阿勒泰站一天接发6趟客车,王大震一天要完成两列客车的上水作业。完成一列客车的上水作业,大约需要两小时。因上水期间,上水员距离列车较近,车站会专门安排一名助理值班员,及时掌握机车车辆行进信息,做好上水期间的安全防护工作,确保上水员的人身安全。

给两列客车的上水作业完成后,王大震回到候车室更换服装,后背已被汗水浸透,但他的工作还没有结束。阿勒泰站一个班的客运人员有6人,要分布在售票口、检票口、出站口、站台、候车室等处所,人员比较紧张,王大震还要承担引导服务旅客的工作。

春运期间,阿勒泰站每天到发旅客约2000人次。王大震和同事们一起坚守在岗位上,他们一起做好客运服务工作,让更多旅客在阿勒泰安全乘车、温馨出行,助力阿勒泰的“冷”资源转变为吸引全国各地旅客的“热”产业。

责任编辑:赵艳敏