烟台农商银行牟平区支行营业部：一面锦旗传心意 高效服务解难题

大众网记者 孙国宁 通讯员 杨晓 赵灿灿 烟台报道

2月25日，客户刘艳艳女士向烟台农商银行牟平区支行营业部赠送了一面锦旗，上面写着“办事高效 行业典范”，对烟台农商银行优质高效的服务表示由衷的感谢。

刘女士与丈夫王炳人先生共同经营一家海产品养殖场，随着市场环境回暖，且他们养殖技术良好，海产品销量逐渐增加。据悉，海产品养殖流程要经历“投苗-育苗-中间培育-养成-收获”五个阶段，春天正是水产养殖投苗的“黄金窗口期”。今年立春早、升温快，夫妻俩决定在春节前订购一批苗种进行投苗，眼看春节将至，可订货需要的资金迟迟未到位。正在王先生万分焦急之际，烟台农商银行牟平区支行营业部在“春节送福进万家”走访过程中了解到这一情况后，立即安排工作人员现场调研考察，经实地考察，该行判定养殖场生产经营状况良好，满足贷款条件。因资金需求紧迫，该行迅速开辟信贷“绿色通道”，工作人员加班整理资料，最终赶在腊月二十六日下班前为王先生发放了贷款，解了夫妻俩的燃眉之急。

王先生说：“真是太感谢咱农商行啦！没想到仅用了2天时间就完成贷款发放，让我们吃了颗定心丸，踏踏实实地过了个好年，农商银行真是我们创业者成长道路上的金融好伙伴呀！”

下步，烟台农商银行牟平区支行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念，切实帮助广大创业者解决融资难题，聚焦客户金融需求，持续创新产品、优化服务，以高效、便捷、有温度的金融服务，助力各类经营业主纾困发展、稳健经营、稳步增收，为实体经济发展注入源源不断的金融动力。