无棣县政务服务中心：聚焦企业全生命周期 构建“增值式”服务新生态

大众网记者 刘蕊 通讯员 陈晓嫚 滨州报道

为持续擦亮政务服务品牌，助力市场主体轻装上阵、蓬勃发展，无棣县政务服务中心以企业需求为导向、以改革创新为动力，全力推动政务服务从“事项办理”向“增值服务”转变，实现政务服务从“能办事”向“好办事、办好事、多办事”跨越。

全周期覆盖，让服务“一路相伴”。围绕企业开办、项目建设、生产经营、变更注销等全流程环节，打破部门壁垒、整合办事链条，推出企业全生命周期“一件事一次办”套餐服务。从企业开办“一窗受理、证照联办、免费刻章”，到项目建设“并联审批、容缺受理、帮办代办”；从惠企政策精准直达，到日常经营贴心指导，实现企业办事“一次申请、一套材料、一窗出件”。

增值化赋能，让服务“更有分量”。跳出传统审批思维，拓展服务外延、提升服务价值，构建“审批+辅导+保障”增值服务体系。主动靠前开展政策宣讲、业务指导，变“企业找政策”为“政策找企业”。深化延时服务、上门服务、绿色通道，针对重点企业、重点项目提供专属代办服务，做到急事快办、特事特办、难事帮办。

数字化提速，让服务“高效便捷”。以数字赋能提效增速，持续优化线上办事渠道，推动涉企服务“一网通办、全程网办、跨省通办”。依托山东政务服务网，实现数据共享、业务协同，减少企业重复提交材料。推广智能导办、在线预审、视频联审，让企业“足不出户、办事无忧”，以数据多跑路、企业少跑路，以数字化改革提升服务效率，让企业办事更省心、更舒心、更顺心。

无棣县政务服务中心把企业满意作为第一标准，把企业需求作为第一导向，不断完善服务机制、创新服务举措，构建政企同心、高效协同、保障有力的服务新生态。下一步，将持续深化改革创新，不断完善企业全生命周期服务体系，为市场主体松绑减负、赋能增效，用心用情当好企业发展的“店小二”。