中都街道柔性劝导化纠纷，静音行动惠民生

近日，汶上县中都街道安居社区陆续接到居民反映，辖区临街餐饮商铺夜间营业时存在顾客喧哗、音响外放等问题，噪音严重影响周边住户正常休息。社区高度重视民生诉求，立即启动“接诉即办”工作机制，快速开展夜间噪音专项整治，切实解决群众烦心事。

接到群众反映后，社区工作人员迅速行动，网格员在夜间巡查中实地核实，详细记录噪音来源、扰民时段及影响范围，确认居民反映情况属实。部分商铺夜间顾客喧哗声、设备运行声较为突出，给周边居民生活带来困扰。

社区坚持“劝导为主、以情动人”原则，联合物业逐户上门与商户面对面沟通，耐心讲解噪声污染防治相关规定，细致说明夜间噪音对居民休息的影响，引导商家换位思考、文明合规经营。

经过真诚沟通劝导，涉事商户均积极配合整改，调低音响音量、取消高音促销；规范夜间经营行为，晚10点后提醒顾客降低喧哗；对风机、空调等设备加装减震降噪设施，从源头减少噪音产生。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 马丽丹