农行兖州鲁门支行开展金融消保知识进街巷活动

2月7日-8日，中国农业银行兖州鲁门支行组建“党员先锋队”与“青年突击队”，深入鼓楼街道人流密集的社区，开展了一场主题鲜明、内容务实的金融消费者权益保护宣传活动，将专业金融知识送到群众“家门口”。

活动现场，农行工作人员精心布置宣传展台，十余块图文并茂的展板整齐陈列，涵盖金融消费者八项基本权利、电信网络诈骗防范、存款保险制度、远离非法金融中介等核心内容，生动的案例剖析与简洁的风险提示，引得过往居民纷纷驻足围观。考虑到鼓楼街道老年居民较多的特点，宣传团队重点围绕“养老投资诈骗”“冒充客服退款”“虚假保健品推销”等高频骗局，用通俗易懂的“家常话”拆解诈骗套路，详解“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防骗口诀，手把手指导老年朋友安装“国家反诈中心APP”，演示预警功能使用方法，为老年群体筑牢“电子防护盾”。

宣传人员穿梭于人群间，向居民发放定制化宣传手册，并针对不同群体的需求提供精准讲解：对中青年群体，重点普及理性投资、信用卡安全使用知识；对商户经营者，详解支付结算安全与普惠金融政策；对青少年，则通过趣味问答形式，传递个人信息保护与远离校园不良贷款的重要性。

互动体验区人气尤为火爆。工作人员设置了金融知识有奖问答、“消保盲盒”挑战等趣味环节，将反假币技巧、征信保护常识等知识点融入游戏中，居民们踊跃参与、积极抢答，在欢声笑语中加深了对金融知识的理解与记忆。针对部分老年居民使用智能设备困难的问题，宣传团队还提供“一对一”实操指导，耐心讲解手机银行查账、转账、缴费等功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受智能化金融服务的便利。