农行兖州大安支行消保进街道 服务暖民心

近日，农行兖州大安支行组建“金融消保宣讲队”，走进辖区大安街道，以“守护钱袋子·消保伴我行”为主题开展专项宣传活动，把金融安全知识送到了居民家门口。

活动现场，支行内勤行长带队业务骨干，在街道便民服务中心设起宣传台，聚焦老年群体、返乡居民等重点对象，通过发放图文折页、剖析典型案例、一对一答疑解惑等方式，重点普及金融消费者八项权益、个人信息保护、防范非法集资等核心知识。针对冬季高发的“养老理财”“以房养老”等骗局，工作人员用通俗易懂的“大白话”拆解诈骗套路，提炼出“不透露、不转账、不轻信、多核实”的防骗四原则。针对老年居民使用智能设备的痛点，工作人员还现场手把手指导他们调整手机银行安全设置、关闭免密支付功能，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

此次活动覆盖街道居民200余人次，发放宣传资料150余份，解答各类咨询40余条。“银行上门讲知识，还手把手教操作，心里更踏实了！”居民李先生感慨。