半岛“3·15”消费维权再发力!即日起面向社会征集线索

商界 |  2026-03-02 10:09:01

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在2026年“3·15国际消费者权益日”即将到来之际,为切实维护消费者合法权益,积极响应中消协“提升消费品质”年度主题,半岛都市报即日起正式启动新一轮消费维权行动,现面向全社会广泛征集消费维权线索,以实际行动履行媒体责任,助力营造更加公平、放心的消费环境。

作为本次行动的重要沟通渠道,本报消费维权热线(0532-80889311)同步开通,致力于搭建消费者与监管部门、企业之间高效沟通的桥梁。本次维权行动将聚焦消费者关切的热点领域,涵盖商品质量、虚假宣传、预付卡纠纷、网络购物陷阱、售后服务缺失等各类消费问题。即日起,消费者均可通过热线进行反映,半岛都市报消费全媒体中心记者将携手法律专家及行业协会,对典型案例展开追踪调查,推动问题高效解决。热线工作时间为工作日的9:00~17:00。同时,也可通过微信(微信号:19905320315)留言,全天候接收消费者诉求信息。

长期以来,半岛都市报积极履行社会责任,将维护消费者合法权益视为己任。通过持续跟踪与深度介入,曾推动“早产”火腿肠事件、燃气灶爆裂致纠纷、过期牛奶销售等一批民生问题得到圆满解决。不仅为当事人挽回了损失,更有效督促了相关企业加强品控管理、提升服务质量,以舆论监督之力,切实守护民生利益。

2026年是“十五五”规划开局之年,中国消费者协会确定年度消费维权年主题为“提升消费品质”,旨在强化消费者权益保护,满足人民高品质生活需求,助力经济社会高质量发展。半岛都市报将以此为契机,在促进消费供给提质、加快消费维权提效、推动消费环境优化,助力消费提质扩容等方面持续发力,与社会各界携手,共建放心消费新生态。

■温馨提示

维权需留证、理性表达诉求

本报在此提醒广大消费者,维权过程中请务必妥善保留合同、支付记录、商品照片等关键证据,通过合法渠道理性表达诉求。消费维权不仅是个人诉求,更是推动市场公平的集体力量。您的每一次发声,都可能成为改变行业乱象的关键。让我们携手,让消费更放心,让权益更有保障。

责任编辑:马肃霜